Ayer el New York Times publicó un equilibrado y documentado artículo de Adam Raff llamado “Search, but you may not find” que apuntaba a que Internet, como un ente “autoregulatorio” (o, al menos, un ente que a falta de autoridad central se autorregula por los movimientos de sus principales actores), debía incorporar un nuevo principio de funcionamiento: la neutralidad de las búsquedas.

¿Y qué significa esto? Pues una ampliación del “Principio de Neutralidad de la Red“, principio que dirige Internet desde antes de su explosión como medio de masas en 1995. Según la Wikipedia una red es neutral cuando está “libre de restricciones en las clases de equipamiento que pueden ser usadas y los modos de comunicación permitido, que no restringe el contenido, sitios y plataformas, y donde la comunicación no está irrazonablemente degradada por otras comunicaciones”. Este principio es el que permite, por ejemplo, que mi propio blog pueda ser accedido en Internet con la misma facilidad que la web de Telefónica, y consiste en diversas regulaciones (como la de la Federal Communications Commission -FCC- de EE.UU.) que impiden que los proveedores de Internet “favorezcan” a las grandes empresas frente a usuarios más pequeños. Sería trágico que, como Telefónica genera mucho tráfico en Internet, le saliera más fácil o barato “colocar” su web en nuestros navegadores mientras que yo, por ser un profesional minoritario, tuviera que pagar más dinero por que mi web simplemente fuera accesible a los millones de usuarios de la Red.

Pues bien, lo que Raff propone que haga la FCC haga es trasladar ese principio a los buscadores, por la sencilla razón de que Google, Yahoo y Bing se han convertido en las verdaderas “puertas” hacia Internet. Su “organización” de la Red (quien aparece en la primera página de resultados, a qué web dirige tal resultado de Google) es tan esencial como la infraestructura física en sí. Por eso Raff pide que la FCC exija a los  motores de búsqueda que no practiquen una política editorial que no sea unos resultados de búsqueda completos, imparciales y basadas únicamente en la relevancia.

Y esto es crítico para el futuro de la red cuando Google tiene el 95% de la cuota de mercado en España, el 90% en Gran Bretaña y el 71% en EE.UU. Los profesionales del SEO y el SEM lo saben: si no estás en Google, sencillamente no estás. Y por ahora Google juega limpio e innova, pero si quisiera cambiar descaradamente las reglas para su beneficio (que Telefónica siempre aparezca en el número 1 de resultados) nos tendría agarrados a los pequeños por donde más duele durante muchos años.