En la interacción entre usuarios que se produce en Twitter, participan tanto otros profesionales como representantes más institucionales de empresas, clientes o partners, lo que convierte a twitter en el paradigma de la innovación abierta.

Madrid Network ha realizado el I Estudio Twitter como generador y difución.  El estudio, tiene como principal objetivo explicar cómo y por qué twitter se ha convertido en un referente de generación y difusión de la innovación.

Algunas conclusiones del informe:

• La edad promedio desde 2008 ha pasado de los 28 a los 33 años en 2009
• Se ha incrementado el número de mujeres que utilizan Twitter (22 % vs. 31 %)
• Ha aumentado un 13 % el número de usuarios que utilizan Twitter varias veces al día.

El estudio, tiene como principal objetivo explicar cómo y por qué Twitter se ha convertido en un referente de generación y difusión de la innovación:

• Es un espacio que favorece la creatividad, donde las ideas y propuestas fluyen. El 46% de los usuarios, utiliza Twitter para comunicar ideas o reflexiones, y lo que es más importante, más de 86% de los usuarios retuitea las actualizaciones de sus contactos, lo que favorece la circulación de ideas.
• A diferencia de otras redes sociales, en Twitter los intereses profesionales están conectados con los personales y más de la mitad de los usuarios interactúa personal y profesionalmente (57%) en la red

Por último, el estudio recoge unas directrices o aprendizajes sobre la generación y difusión de la innovación que pueden ser extrapolados a otros ámbitos:

• Por una parte, tener a profesionales más informados y conectados se convierte en una ventaja competitiva para la empresa a la que el profesional pertenece.
• Por otra parte, en la comunicación y el intercambio de conocimiento que se da en twitter, se mezclan tanto a otros profesionales como a representantes más institucionales de empresas, además de que la red te permite interactuar con profesionales de otros sectores y áreas funcionales diferentes. Todo ello, permite concluir que twitter es el paradigma de la innovación abierta.

La verdad es que Twitter se está convirtiendo en una herramienta cada vez más potente e imprescindible.