Hay habilidades en la vida que son transversales: comunicar, hablar en público, escribir con gracia y salero, speak English, manejar el ordenador, dominar la mecanografía (tengo el título), tener don de gentes (inteligencia emocional, que dicen los entendidos)…

¿Y la capacidad para informarse?

Pues bien, no he visto en NINGÚN sitio que se valore esa habilidad. Y me parece asombroso.

No sé cuántos miles de veces he escuchado el topicazo de que “estamos en la Era de la información” o que “la información vale más que el dinero”. Y luego resulta que hablas y hablas con la gente, y la mayoría no sabe ir más allá que la cajita blanca de Google.

La anécdota que me inspira este post es que el pasado sábado moderé una mesa redonda en la Deusto Business School, dentro del programa Executive MBA. Trajimos a panelistas muy buenos, y luego, hablando con uno de ellos, cuando me preguntó que a qué me dedicaba le dije “soy Google Humano“, y le hablé tanto de mi web como de mis servicios, productos y el valor que quiero aportar.

Pues bien, el hombre, que era un profesional de mucho éxito en su ámbito, me reconoció que aquello le parecía un mundo y que para el 95% de los casos, iba a Internet simplemente vía Google y alguna web que estaba harto de usar por su sector. Cuando le hablé de que existían, por ejemplo, recursos tan asombrosos como Guíame! que la gente apenas conoce y que, por ejemplo, recomiendo en Internet para la Empresa, el hombre se quedó asombrado, y al final terminó reconociendo que sabía que había mucha información a la que hincar el diente por Internet, pero que ante el desconocimiento (y la falta de tiempo, la famosa “infoxicación“), pues quedaba fuera de su alcance.

La anécdota no es baladí. Por un lado yo no paraba de ver el valor que podría proporcionar a esta persona: usa tal y cual herramienta, aprovecha tal o cual truco, emplea tal o cual técnica. Pero, por otra, ya os he dicho que el hombre era un crack en lo suyo (fue de los panelistas más valorados por los alumnos del máster), así que, por otro lado, suplía sus necesidades de información. Por lo que hablamos, se veía que acudía mucho a los otros 2 universos de la información, los no digitales (personas y papel), y entre lo que compraba en Amazon, más sus años de experiencia y negocio con muchos profesionales como él, se le veía muy, muy informado. Y encima con capacidad de comunicar y empatizar, habilidades también transversales.

Así que aquí me quedo con mi duda. Saber informarse, en Internet o más allá, te hace encontrar información que activa tu negocio y tu proyecto. A mi me pasa a diario. Pero luego te encuentras con gente brillante que no pasa de Google. ¿Ahora va a resultar que los buscadores realmente son tan buenos? ¿Qué opinas tú?