El blog del Google Humano

Sin comentarios



Actualización (25 de junio):

Etiquetas: actualidad, explorar informacion, historia, humor, reflexiones

En mis conferencias y en este blog he hablado a menudo de lo importante que considero el "Principio de Autoridad" cuando utilizamos la información. Básicamente significa que no aceptemos ninguna fuente "porque sí", sino porque detrás hay algo fiable. Ese algo puede ser una institución solvente, una metodología probada, unas fuentes de información contrastables, o una persona experta.

Con Internet este principio se hace aún más necesario, porque literalmente publica todo el mundo. La principal diferencia con la "Era Papel" es que antes tener acceso a la publicación en medios físicos (libros, artículos, etc.) estaba muy limitado por costes económicos (vamos, que vale una pasta imprimir y distribuir contenidos en papel), y como era tan caro las entidades que publicaban hacían una importante labor de filtro. En otras palabras, que nos lo pensábamos muy mucho antes de sacar contenidos nuevos. Y si se sacaban, era porque o tenían una calidad incontestable para la entidad que costeaba la publicación, o porque servía a sus intereses, independientemente de su calidad.

Internet cambió las tornas permitiendo la publicación gratuita y la distribución universal. Y a eso se añadió la creación de los archivos RSS, que permitió que fueran las máquinas las que enviaran contenidos personalizados a los humanos. Si a eso le añadimos la necesidad humana por comunicarse, acabamos con un cóctel que está resultado explosivo: los blogs.

Tan explosivo, que hasta ya está tramitándose una normativa de la Unión Europea que aboga por la creación de un registro voluntario de blogueros para que el público tenga la "tranquilidad" de que, cuando consulta a uno de los blogueros "normalizados", la información que reciba esté "libre de intoxicaciones".

¿Qué que opino de esta iniciativa? Pues que en un principio me parece una tontería. Pero si esa tontería se hace realidad puede derivar hacia dos caminos: el positivo, que se convierta ese sello de "bloguero de fiar" en una garantía tipo "Denominación de Origen para el vino", y el negativo, que se convierta en método de control político de la información.

Me explico. Si la UE crea esa denominación de origen de bloguero "gran reserva", mi consejo es que para conseguir tal acreditación se le exija al escritor unos requisitos públicos de calidad y excelencia difíciles de conseguir. Por decir algunos: fuentes de información siempre explícitas, contraste de las opiniones personales con 2 ó más fuentes, comentarios abiertos, identificación del autor, posibilidad de contacto directo con el mismo, etc. Es más, incluso tendría sentido crear distintas "denominaciones" a diferentes niveles para que todo el mundo pudiera asociarse a alguna de ellas. Eso sí, los requisitos deberían ser cuestiones técnicas más que "morales", porque si exijimos que un requisito sea decir "solamente la verdad" entramos en el peligroso terreno de las valoraciones personales, y claro, de ahí al control político queda solo un paso.

La otra vertiente, la negativa, es que la UE quiera controlar al que escribe en Internet. Y por mucho que haya comentarios y artículos de Internet de gente que nos alerta de tal maniobra, yo creo que la situación distará de ser apocalíptica. Primero porque en sus muchos años de existencia la Unión Europea no ha practicado la censura explícita, y no creo que ahora le dé por ahí. Y segundo, porque técnicamente es como beberse el mar a cucharadas: Internet es tan grande que la única manera de controlarlo es cortando la electricidad, no creando clasificaciones de "buenos" y "malos".

Por tanto, como dudo que a la UE le vaya a dar por hacer censura, y como también dudo de que vayan a invertir medios para crear un sello de calidad con garantías como las de, por ejemplo, una titulación universitaria, me reitero en mi primera opinión: otra tontería más de nuestros políticos.

Nota: por si acaso, y como yo soy un bloguero "de fiar", os pongo aquí el informe de la Unión Europea donde se discute ese asunto, y también las enmiendas. Para escribir este post no he leído el documento, sino que me he "fiado" de la interpretación de El País, un periódico serio, creo. Y esto lo escribí en la noble Ciudad de Alcalá de Henares, un domingo con un sol estupendo.

Pa riguroso yo :)

Etiquetas: actualidad, blogs, gestión de información, internet, personas, reflexiones

Vinton Cerf, considerado el "padre" de Internet por haber inventando junto con Robert Kahn el protocolo TCP/IP, vino a España a recibir el honoris causa por la Universidad de Zaragoza y a comentarnos algunas de sus preocupaciones respecto a como gestionamos la información digital.

No puedo estar más de acuerdo con él.

Su principal aviso trata sobre algo que yo (y todos) sufrimos un día sí y otro también: lo fácil que se "evapora" la información en Internet. Basta con que modifiquemos un carácter de una URL, que eliminemos un archivo php o html, o que desaparezca de circulación un programa informático obsoleto para que cualquier información desaparezca. Cerf aboga porque Internet se organice con una infraestructura que no esté basada en las URLs, y eso a lo mejor significa que tienen que haber instituciones al estilo de nuestras bibliotecas o del Internet Archive cuya función sea preservar la información durante mucho tiempo y facilitar el acceso rápido y sencillo a la misma.

Estoy seguro de que cuando se crearon los protoclos de Internet se pensó más en su expansión que en su conservación. Supongo que ni el mismísimo Vinton Cerf pudo precedir que Internet iba a convertirse en el principal proveedor de información del mundo, y es tan consciente como yo de la debilidad de este sistema: si se fueran la luz de unos cuantos ordenadores clave millones de terabytes de datos se esfumarían, mientras que para que desaparezca la misma información en papel tendrían que arder un buen número de bibliotecas sin conexión física entre sí.

Pero Cerf no se queda en este tema tan peligroso. También advierte que los maestros tienen que enseñar a explorar información dentro y fuera de Internet, y hacerles contrastar los datos que se encuentran en la Red. La debilidad de nuestro sistema informativo, por tanto, no solo viene por su naturaleza de impulsos eléctricos, viene también como he dicho varias veces porque nos dejamos seducir por la facilidad con que Internet nos surte con volúmenes de información. Cerf no puede decir más clara esta perogrullada: "Hay información de valor ahí fuera".

Finalmente, Cerf se mete, aunque poco, con el tema de los derechos de autor. Copiar un archivo digital es algo sumamente sencillo, así que los autores tienen que buscar nuevos modelos de negocio (como los gratuitos de los que habla Chris Anderson y que hemos puesto en práctica en Loenviogratis.com) para ser retribuidos por su esfuerzo. Pero que se vayan olvidando del control férreo que aún quieren imponer entidades de gestión. Es como poner puertas al mar.

En definitiva, Cerf nos hace a todos pensar un poco sobre como Internet, por muy maravilloso que sea, tiene en muchos aspectos pies de barro.

Etiquetas: actualidad, internet, personas, reflexiones

Acaba de salir el programa del 8º Congreso Internacional de Formación para Ayudantes de Dirección y PA (Personal Assistants), que se celebrará en Barcelona el 11 y12 de junio y en Madrid 22 y 23 de octubre. Los días 11 y 12 voy a impartir una de las conferencias magistrales. Su título y programa es el siguiente:

Más allá de Google: cómo ser expertos en búsqueda de información óptima
para el directivo y la empresa

• Cómo explotar Internet y llegar a datos concretos, fuentes de información fiables…
• Dónde encontrar información clave con poco tiempo y recursos.
• Cómo exprimir la información digital: bases de datos y otras fuentes.

Mi objetivo es que las secretarias y ayudantes de dirección aprendan con mis técnicas a:

• Aumentar su eficiencia para encontrar en Internet información útil y actualizada para su empresa.
• Tener claro los puntos de partida fundamentales comenzar sus búsquedas
• Crear su propio TOP 10 de recursos informativos que les ahorrarán tiempo y dinero.
• Saber evaluar si la información que encuentren es de calidad o no

Compartiré cartel con un elenco de los mejores formadores del mundo empresarial. Así que si eres secretaria o ayudante de dirección te recomendaría que acudieses al congreso. Mi experiencia en él durante el año pasado no pudo ser más positiva: en 2 días te pones las pilas sobre formación práctica para reciclar tus conocimientos, haces networking con compañeros, encuentras en los ponentes una buena cartera de profesionales que te proporcionarán servicios de calidad para tu empresa, y puedes encontrar más recursos útiles en la feria paralela Exposecretaria. Un lujo, que no es de extrañar que vaya ya por su 8ª edición.

Desde aquí les agradezco a la organización, y en especial a Mireia Ranera, la deferencia por haberme invitado y su confianza en mi.

Etiquetas: actualidad, conferencias, congresos, empresa, eventos

Ayer asistía a la presentación del primer libro colaborativo que se ha escrito en España entre bloggers, empresarios, emprendedores e innovadores unidos por el amor a la tecnología y las ganas de hacer cosas nuevas. Se llama El futuro es tuyo. La revolución social de las personas.

Aunque en otros posts he contado ya la historia del proyecto, lo resumiré muy brevemente. Dioni Nespral, un consultor de empresas y creador del Business Time Model, lanzó un día en su blog la idea de que todos los profesionales siempre tenemos ganas de escribir un libro para, digamos, hacer "oficial y estable" nuestro conocimiento, y que por qué no lo escribíamos entre todos. Dicho y hecho. En pocos días recibió tal cantidad de mensajes de gente dispuesta a colaborar, que en apenas 15 días ya había autores para hacer el libro.

Lo asombroso de esta experiencia fue que, en muy poco tiempo se reunió la materia gris para reflexionar, que es de lo que va el libro, sobre como la tecnología está permitiendo que una maravillosa generación de mentes pensantes (en la presentación dije a los asistente que éramos como una nueva "Generación del 98") pueda transmitir sus novedosas ideas y hacer equipos que colaboren en hacer cosas grandes. Como ha sido ese mismo libro.

Luego vino la parte de logística, y eso ha sido más lento. Pero detrás ha estado el trabajo constante de Dioni Nespral para coordinarnos a todos (a mi me toco ayudarle con la coordinación de un grupo), encontrar financiación (de Telefónica y BBVA+Planta 29, ahí queda la cosa), el patrocinio de Red. es, y el grupo editorial Búho con su plataforma Bubok para convertirlo en papel.

¿El resultado? Pues ayer venía leyendo el libro en el tren, y creo que hay que ir más allá de la anécdota de su concepción.

Sí. Resulta muy llamativo que la tecnología haya posibilitado que 120 personas decidan en unas 3 semanas juntarse para escribir un libro. Pero quedarse en ello (como seguro que harán muchos medios de comunicación) es superficial. Lo asombroso son las personas que hay detrás. Gente que está esperando su momento, que son excelentes profesionales y aún no suficientemente reconocidos social ni económicamente, y que ya están en condiciones de aportar innovación, nuevas maneras de hacer negocios, herramientas, comunicación. Somos, y aquí me incluyo yo, una avanzadilla de la nueva sociedad.

Por esto el blogbook ha sido tan buena idea. Hemos dejado nuestras ideas plasmadas. Hemos hecho un manifiesto generacional, y gracias a Dioni tenemos una excelente plataforma para darnos a oir y conocer en la mejor de las condiciones, porque tanto los patrocinadores como Red.es se están molestando en divulgar esta experiencia pionera.

Y luego está el libro. Cuando leí algunos borradores tuve mis dudas, pero ahora que puedo leer los textos con la tranquilidad y el sosiego que da el papel, veo que hay calidad detrás de los mismos. Unos son reflexiones, pero otros son verdaderas guías sobre como encauzar tu vida profesional, tu negocio, tu comunicacion, o tus ambiciones sociales. Genial el primer artículo de Andrés Pérez Ortega, magnífica la guía "Micronegocios en la Red" de Antonio Domíngo, Antxón Benito hace un relato de una anécdota empresarial de lo más revelador. Según vaya leyendo a los demás, os diré lo que opino. Pero, insisto, todo apunta a que detrás hay calidad.

Mi artículo, "Google Humano". El explorador de información inteligente que activa los negocios, creo que también está al nivel. De hecho Eusebio Bautista, director de relaciones corporativas de Telefonica, me comentó que había quedado asombrado por datos que yo proporcionaba como que cada 2 segundos se crea en el mundo un blog nuevo. Todo un marchamo de que algo bueno he hecho.

Ha sido un privilegio haber participado en el proyecto, y ahora viene lo mejor: darlo a conocer y que lo leáis. El libro estará disponible para su descarga a partir del 1 de mayo en la web Blogbook, en Bubok, y si puedo yo en mi propia web, así como un PDF con mi artículo (aquí hay un borrador). También habrá otras presentaciones del libro donde podréis haceros con un ejemplar, ya que no está a la venta.

En fin. Como dicen en el anuncio de Aquarius: "el hombre es un ser extraordinario".

Etiquetas: actualidad, artículos, blogs, colaboraciones, eventos, libros, noticias, personas, reflexiones, vida y milagros

Mi colega Enrique Brito es un "Google Humano" para todos aquellos que busquen empleo. Gracias a él hoy me he enterado de que Actualidad Económica, una de las revistas de referencia del sector en España, sacaba hoy su lista "¿Quién es quién?" con datos de las 5000 empresas más grandes de España. Esta semana tenéis en los quioscos la versión en papel, y el 4 de abril sale el CD-ROM con los mismos datos en digital. Y lo mejor, el precio: 4 euros cada revista. Es decir, toda una base de datos "low cost", porque luego la revista vende el mismo producto a 60 euros.

Es una buena idea tener la misma info en papel y en digital. En papel se navega mejor que el ordenador, lo puedes leer tumbado en el sofá, y discriminas lo que te interesa o lo que no echando leches. En digital es más operativo para trabajar con la información, por ejemplo disponer de los correos electrónicos para tus mailings. Los que seguís a Enrique los usaréis para encontrar trabajo, y yo los usaré para ofrecer la publicidad de Loenviogratis.com.

Eso sí: no esperéis en la base de datos algo más que lo que podéis conseguir navegando en las webs de cada empresa. La información que ofrece la revista es la que las empresas quieren hacer oficial, ni más ni menos. Pero bueno, en algunos casos tenéis un buen puñado de nombres de directivos, así como teléfonos y correos de contacto actualizados. Por 8 euros te ahorras un buen puñado de trabajo.

Gracias por el soplo, Enrique.

Etiquetas: actualidad, bases de datos, explorar informacion, gestión de información, google humano, herramientas, personas, recursos

Hoy he desayunado un cóctel de ideas, como le corresponde a cualquier explorador de información.

La primera fue mi experiencia estos 2 días pasados en el OME - Online Márketing España, la mayor feria de márketing digital del país. Personalmente me gustó más el ambiente de lo stands que el congreso y las ponencias (en mi opinión aburridas y mediocres las 4 a las que fui). Fuimos los 3 socios de Loenviogratis.com buscando proveedores de servicios para nuestras cartas y fotos gratis, entre ellos publicidad y posicionamiento en Internet. Las empresas anunciantes y su documentación siempre ofrecían lo mismo: posiciones altísimas en Google: en su lista de resultados, en su page rank, etc.

Eso lo enlacé con algunas de mis lecturas recientes. Gary Price, un gran "Google Humano" y gurú del mundo de la información, sostiene la idea de que la 2ª página de resultados de Google ya puede considerarse parte de la "web invisible", ya que raramente los usuarios de los buscadores suelen ir tan lejos. Ayer mismo, en el OME, Valentín Rico del Estudio General de Internet me contaba que llamaba "La milla de oro" a los 10 primeros resultados de Google.

Añádase a eso la reciente adquisición de DoubleClick, empresa proveedora de anuncios en Internet, por Google, unión bendecida por la Unión Europea por no ver peligro de monopolio (aquí la noticia en el blog oficial de Google). Y según los datos del Internet Advertising Bureau junto de Price Waterhouse, el márketing online solo en España creció un 74,5% entre el primer semestre de 2006 y 2007: entre enero y junio de 2007 el anunciante español invirtió 220,3 millones de euros en publicidad en Internet. Una minucia comparado con los 19.200 millones de dólares que se pulieron en EE.UU. en publicidad en Internet en todo 2006 (Javier Piedrahita es mi fuente).

Mi última lectura, y muy recomendable, es el blog cultural Dosdoce de Javier Celaya y su artículo "Posición Dominante de Google", donde me lleva a la conclusión que ambos compartimos: en España no tenemos ni idea de como utilizar la información.

Tanto a Celaya como a mi nos parece tremendamente peligroso que la principal, a veces única fuente de información de millones de personas, sea esa "milla de oro" de un único proveedor, en este caso Google. Las estadísticas no pueden ser más terribles: el 90% de los españoles tienen Google como único motor de búsqueda para algo tan sensible como su información, y resulta que los resultados Top 10 dependen, cada vez más, de una lucha a muerte por las empresas por posicionarse allí. ¿Hasta que punto podemos usar esos resultados sin un análisis crítico?

La realidad es que la mayoría de los usuarios no encuentran lo que buscan, sino lo que Google quiere que tú encuentres allí. Fíate tú.

La solución no vendrá de que se prohíba Google o se fomente la competencia desde los gobiernos. La solución está en nosotros. La primera y fundamental es ser crítico, tener cabeza, pensar. Antes de comprar un coche barajamos diversas opciones. Igual con los buscadores: hay que usar varios y comparar resultados. Y la segunda es aprender a usar la información. Los usuarios de Internet tienen que saber cómo funcionan los buscadores para que no les den gato por liebre, tienen que aprender técnicas para encontrar más eficazmente información digital, tienen que buscar información en el mundo físico (libros, revistas, personas), tienen que usar métodos como el RSS que no dependen de lo que le paguen a un buscador para colocar un resultado. Mis cursos o un buen puñado de libros pueden ayudarte (aquí tienes uno). Escríbeme y te cuento más.

En resumen, igual que en la escuela se nos alfabetizó, hay que alfabetizar al usuario español en el uso razonable, crítico y eficaz de Internet. Para que encuentres lo que buscas, no lo que los demás quieren que encuentres.

Etiquetas: actualidad, buscadores, explorar informacion, gestión de información, google humano, internet, metodos, márketing, noticias, reflexiones

Esto más que un post es una crónica. Hace un rato que Dioni Nespral tuvo la deferencia de invitarme a la red Naymz, y ya tengo el perfil completado y he invitado a mis contactos profesionales a que me pongan por las nubes. Hace apenas 3 horas no había oido hablar de ellos. Hoy colaboro con su márketing viral.

¿Qué es lo que ofrecen que no lo hayan hecho ya LinkedIn, Xing y otros? Pues que controles tu reputación. Para ello se han sacado de la manga unas puntuaciones del 1 al 10 que califican tu reputación, y que se consiguen desde ser un buen chico y meter todos los datos que puedas en Naymz, hasta invitar a más gente que hable bien de ti.

Ya es vox populi que cualquiera que quiera información sobre ti puede buscarte en Google y encontrar desde tus artículos y tus libros hasta (¡glubs!) fotos tuyas de cachondeo en una fiesta. Naymz se basa en aquello tan viejo de que "tú di que soy bueno y yo digo lo bueno que eres tú". Al principio me imagino que será endogámico con tus amiguetes, pero cuando empieces a meter relaciones profesionales, y estas te empiecen a votar con sinceridad y confidencialidad (una funcionalidad que Naymz incorpora), entonces debería aparecer tu verdadera reputación.

Mi opinión sobre este nuevo servicio es como la del chiste: hay 2 noticias, una buena y una mala.

Empezaré por las malas. La primera es que ya cansa estar en tanta red social. A mi, sinceramente, no me está aportando demasiado para el tiempo que hay que invertir en rellenar perfiles y enlaces. Prestigio sí que me aporta, pero llega un punto en que lo que buscas aportando tanta información sobre ti es business, no palmaditas en la espalda. Aparte, como todo servicio en Internet, como no lo mantengas se te queda antiguo enseguida. La información además está duplicada, porque evidentemente no me escribo un perfil nuevo cada vez que me doy de alta en un servicio de estos sino que corto-pego lo disponible, por ejemplo, en mi web personal. Otra cosa es que los servicios más chulos de Naymz son de pago (¡faltaría más!), especialmente su servicio de optimización en los buscadores, para que te encuentren rápidamente y te listen por las mejores noticias. Last, but not least, Naymz tiene para los españoles la gran barrera de que está en inglés, lo que impide que gran parte de nuestro mercado (y potenciales clientes) nos encuentren y valoren como profesionales.

Las buenas noticias, pues que cada vez se hace más fácil "explorar personas", o al menos encontrar gente a la que dirigirse. Con la porrada de redes sociales que hay, si además le añadimos la guinda de Naymz, nos encontramos con una gran lista de profesionales a los que acudir para pedir información, consejo, ser proveedores de servicios o tentarles con una oferta de trabajo nuestra. Muy interesante es también que Naymz ofrece una plataforma para que todos tus enlaces en Internet (info personal, videos, enlaces, etc.) estén recogidos en un único sitio, aunque eso es algo que yo ya hago en esta web.

Hombre, todavía le queda mucho a esto para que uno encuentre realmente trabajo o negocio a base de navegar por estas redes. O al menos a mi no me ha pasado. Lo que está claro es que tienes una ventaja competitiva si te encuentran en Internet más por tus referencias que por tus fotos en medio de una fiesta. Así que hay que estar. Y si tienes un 10 en Naymz, pues mejor.

Ahora, lo que ardo en deseos es de encontrar en Naymz u otra red antiguos jefes mios o compañeros malos o inútiles para ponerles a caldo ;)

Etiquetas: actualidad, dicen de mi, enlaces, google humano, personas, redes sociales, sorpresas, vida y milagros, webs

Los últimos días he estado bastante ocupado recopilando información para el sector del márketing directo para Loenviogratis. Me interesaba como estaba el sector en España y en Estados Unidos. En el caso norteamericano no es que me hayan ido las cosas muy bien, porque la mayoría de la información es de cobro (hay buenos estudios, por ejemplo, en Emarketer.com), así que tendré que currármelo más por otras fuentes (las estadísticas oficiales del gobierno americano, por ejemplo). En el caso de España, en cambio, no han ido las cosas mal, ya que he encontrado suficiente información para afirmar, sin duda, que estamos en un mercado alcista y que Loenviogratis.com se va a introducir en un sector boyante, creciendo desde 2003, y con buenas perspectivas de hacer bastante negocio. Como para no estar contento.

Aquí van las fuentes que he utilizado:

- Personas: Eli, nuestra gran especialista en márketing, y toda su red de contactos. Y Jose, nuestro socio mayoritario, y sus hallazgos por Internet.
- Informes de la industria: la mayoría de ellos disponibles en la web de referencia Marketingdirecto.com.
- Memorias de la competencia: Correos, por ejemplo.
- Asociaciones de referencia: destaca Infoadex y sus resúmenes de inversiones, disponibles en su página web (si quieres el estudio completo, lo tienes disponible gratis en más de una biblioteca).
- El Instituto Nacional de Estadística, con datos actualizados hasta 2005.
- Blogs, entre los que destaco ETC, de Territorio Creativo.
- Bases de datos de pago. En mi caso he usado SABI para sacar y analizar los datos financieros de empresas parecidas y de la competencia.

¿Qué os parece? ¿Me sugerís alguna fuente más?

Etiquetas: actualidad, bases de datos, blogs, consultoría, empresa, enlaces, explorar informacion, google humano, herramientas, internet, metodos, recursos, técnicas, vida y milagros

La navidad me ha traido un regalo anticipado: mi página personal y el proyecto "Google Humano" han sido elegidos "webs recomendadas" en el newsletter nº 5 de CrearMás.

CrearMás, dirigida por Jorge Más, es una interesante web+blog de gestión del conocimiento dirigida al mundo de la empresa. Entre sus contenidos hay Artículos, Documentos, Libros y Links relacionados con todas las áreas de la empresa. El valor añadido que da Jorge está en la calidad de sus artículos y la información adicional que proporciona, basada en sus experiencias profesionales. En definitiva, una valiosa fuente de información que os recomiendo.

Etiquetas: actualidad, agradecimientos, dicen de mi, enlaces, herramientas, vida y milagros, webs

Si hace dos días criticaba el batiburrillo temático de las ponencias del Evento Blog España (Second Life, derechos de autor, directivos de la tele, y sí, blogs también), hoy le toca el turno al mismísimo Instituto de Empresa.

Ayer asistí a unas sesiones cuyo prometedor título eran "Emprender en el Siglo XXI: Nuevos Retos", y en las que pensaba encontrarme información sobre el mundo del emprendizaje, casos de éxito, contactos jugosos. Y lo que me encontré fue una dispersión y confusión de temas que poquito tenían que ver con lo que yo pensaba, y demasiado autobombo de empresas que son ya verdaderos gigantes y cuyos casos tiempo ha que dejaron de ser de "emprendizaje".

La sesión era patrocinada por la Fundación Barreiros, que en vez de basar las conferencias en la figura del emprendedor que sin duda alguna fue Eduardo Barreiros, prefirió centrarse en los problemas de las empresas familiares del sector de la automoción. Me parece muy bien, pero yo no estaba allí por eso: primero porque yo no pertenezco a ningún clan que me pudiera ofrecer una industria familiar donde incorporarme (que ya es una barrera para entrar a trabajar), y segundo porque el sector de la automoción no es precisamente el que yo pondría de ejemplo cuando hablamos de emprendedores de a pie, es decir, 2 ó 3 socios con pocos medios, aún menos pasta, y que tienen que sudar tinta china simplemente para echar a rodar una empresa. Los que se sentaba allí (María Helena Antolín del Grupo Antolín, Pedro Enciso Bergé del Grupo Bergé, y Francisco Ribera, de Gestamp-Gonvarri) no dudo que hayan tenido que esforzarse, pero sus apellidos, cargos, y cuantiosas cuentas de resultados (que se afanaron en glosarnos) pone sus casos muy lejos de los emprendedor de a pie de calle.

Antes de esta sesión hubo otras 2 todavía más desconectadas. Una de ellas sobre la internacionalización de la empresa española, con la presencia de Mª José Álvarez del Grupo Eulen, Enric Casi, Director General de Mango, y Jesús Salazar, Presidente de SOS Cuétara. Tres cuartas de lo mismo: somos grandes empresas, estamos en mogollón de países, nos comemos el mundo, nuestro principal activo son las personas, no vamos solo a por la pasta sino que nos preocupamos por los nuestros y el mundo mundial, bla, bla, bla. De emprendizaje, nada. Que sí, que arriesgaron y ganaron, pero partieron de unos negocios que funcionaban con mucha gente, instalaciones y pasta.

Todavía antes le tocó hablar al Consejero de Economía de la Comunidad de Madrid, Fernando Merry del Val, que nos soltó un mitin. Lo que me tocó el alma es como trató de convencernos de lo mucho que la Comunidad apoya a los emprendedores cuando, si no lo sabéis, más de 10 técnicos de su programa de emprendedores (ese que decía en la tele "si tienes un sueño, emprendeló") no han renovado sus contratos porque en la Consejería de Empleo y Mujer se les "ha pasado, ups" (palabras textuales que me dijeron por teléfono) renovar diversos convenios de colaboración que regían esos contratos, dejando algunos cientos de emprendedores tirados sin asesoramiento. Tampoco creáis que dijo mucho más sobre emprendizaje el consejero. Eso sí, nos recordó que los suyos han hecho mucho metro, han apostado por el I+D+i (otra trola), han hecho mil circunvalaciones, y que "semos" los mejores.

La única ponencia salvable (y brillante) fue la de Pedro Luis Fernández, Consejero Delegado de GAM, y llamada "La experiencia de un emprendedor del Siglo XXI". Pedro aquí si cogió el espíritu de la convocatoria, nos contó como empezó desde su carrera de ingeniero a montárselo para hacer negocio, y como progresivamente (una perspectiva que faltó en todas las demás ponencias), fue aprendiendo, creando empresas, viendo nichos, luchando con los elementos con no tantos medios, hasta el punto de crear y sacar a bolsa uno de los líderes españoles en alquiler de maquinaria industrial. Hasta el estilo con que Pedro hizo su ponencia fue distinto: se levantó de la mesa y se acercó a la gente, se rió de si mismo y de sus fracasos (especialmente de su desastrosa primera jornada bursátil), hizo filosofía, pero esta vez de la buena, sobre repensar ideas mientras creas un negocio, y se quitó el polvillo de ilustre para, metafóricamente, remangarse la camisa y currarse la ponencia tanto como se ha currado GAM.

Todas estas impresiones se confirmaron cuando me acerqué a Pedro a felicitarle y a recomendarle la lectura de Rethink, de Nigel Barlow, un libro que debería seguir inspirándole. Fueron unos breves minutos, pero ya en ese trato personal mostró una cercanía y calidez que eché de menos en el resto de ponentes. También aproveché la conferencia para acercarme al Director General de Mango y ofrecerle el modelo de negocio de Buzón Directo (ahora Loenviogratis.es), aunque me pasó como con Enrique Dans y Jonas Ridderstrale en el SIMO: que no te escuchan a ti, sino que te "encajan" (y mal) en sus esquemas mentales. Por último, durante el vino conocí a Luis Cuenca Echevarría, un Consultor Senior independiente del sector industrial y automoción con el que intercambié tarjetas, opiniones, y una inteligente conversación que fue desde temas de marca personal (¡escribe un blog, Luis!), de nuevo el modelo de negocio de Loenviogratis.es, y como no, nuestra impresión de las jornadas. Habrá que seguirle.

En fin, que ayer era el Instituto de Empresa con su público trajeado, y hace unos días el EBE con sus jóvenes en camiseta, pero los problemas son los mismos: eventos desordenados, temas de relleno, exceso de ego de algunas personas.

Etiquetas: actualidad, anécdotas, conferencias, eventos, reflexiones

En Flickr ya hay más de 3000 fotos del Evento Blog, pero solo aquí verás algo distinto: las caricaturas de algunos ponentes y asistentes. La colección completa está aquí.

Aunque no os lo creáis, dibujar mientras escucho una ponencia me ayuda a concentrarme. La mente tiende a divagar si no tiene su atención concentrada, y dibujando estas caricaturas me ayudaba a no perder el hilo.

No son grandes obras de arte, pero sí una manera simpática, distinta, alternativa, y no tan tecnológica de seguir disfrutando del Evento Blog.

Un saludo, y ¡gracias por permitirme dibujaros!

Etiquetas: actualidad, agradecimientos, caricaturas, conferencias, fotos, general, sorpresas, vida y milagros

Ir a Sevilla siempre es un placer, y máxime cuando uno asiste al mayor congreso de Blogs de España.

Lo mejor de todo, los contactos con la gente: mis compañeros del Blogbook, a Carlos Mantero recién fichado por Hipertextual, a Felipe Rodríguez, Álvaro Castaño, Antxón Benito, Raúl Andrés, Wilhem Lappe, la gente graciosa de El Pito Doble, el interesante plug-in para WordPress y Blogger de la empresa Zemanta que me presentó Jure Cuhalev, Annika Baum, Claudio Bravo, de nuevo Dioni Nespral (foto aquí), el gran fotógrafo Victoriano Izquierdo (que me firmó su primer autógrafo), y a más gente que me dejo en el tintero. Para alguien como yo, venido del hipercompetitivo y aristocrático mundo de la investigación, es un contraste y un placer vivir un ambiente tan abierto a colaborar para enriquecerse tanto en lo personal como en lo económico.

Tiré un buen montón de fotos, y dibujé otro buen montón de caricaturas de los asistentes. Si queréis verlas están en esta galería de Flickr.

Sobre las conferencias, pues aquí yo discrepo del general triunfalismo de organizadores y usuarios. Aportarme, lo que se dice aportarme, lo mejor el taller de optimización de blogs de Diego Lafuente, que me confirmó que técnicamente lo estoy haciendo bien con este blog. La conferencia de clausura de David Bravo (caricatura aquí) fue brillante para aclarar temas de derechos de autor, y para hacer campaña a favor de dejarlos abiertos frente a visiones restrictivas como la de la SGAE o la industria del entretenimiento. El taller de Videoblog y Podcast de Eduardo Collado (caricatura aquí)y Sonia Blanco estuvo bien, aunque fue tan básico que me pareció un poco escasito. También me pareció inspirador el debate sobre mundos virtuales y Second Life, en especial las posibilidades para participar en eventos. Y la conferencia de Biz Stone tuvo gracia porque han creado una herramienta antes que un modelo de negocio (¡quien se lo pudiera permitir!), y ahora están viendo como sacarle renta práctica y económica al fenómeno Twitter (que tiene más intríngulis que el de simplemente decir lo que estás haciendo en ese momento).

Hubo, sin embargo, demasiadas cosas decepcionantes, que no empañaron mi experiencia positiva del EBE pero que me dejaron con ganas de más. La conferencia inaugural de Shel Israel (caricatura aquí) no me dijo nada que no supiera. Las mesas redondas me parecían charlas de "petit comité" de grandes gurús y directivos que hablaban de su mundo. La charla de Buenafuente, pues nada, como tomarse copas con un tipo majete (que a mi no me lo parece tanto, sin desmerecer su valía profesional).

Algo que nadie dice, pero que a mi me parece evidente, fue la dispersión de temas del EBE. Más que de blogs, se habló de un "estado actual de Internet" y de sus implicaciones en el mundo real. Así no se entiende que tuvieran cabida temas como derechos de autor en el ámbito musical comercial, la evolución de la televisión, un "taller" de podcasts, el autobombo de algunos famosos (con la excepción del coherente y cercado discurso de Javier Capitán, al que tuve el placer de saludar), o la presencia de Second Life (¿qué tiene que ver con la blogosfera?). Yo iba a filosofar sobre los blogs, sus posibilidades, y aprender trucos técnicos para usar mi herramienta como promoción profesional y de los negocios en que participo, y resulta que esos contenidos fueron una parte minoritaria de las ponencias.

Todo eso sin tener en cuenta el ambiente ultratecnológico que se respiraba por allí. Pesaba más el medio que el contenido. Una adorable ancianita que escribiese un sencillo blog sobre sus nietos se hubiese sentido muy desplazada entre tanto jovenzuelo "tekkie" o cuarentón "marketiniano". Hay veces que la tecnología aleja, o como se dice en márketing, segmenta, y allí solo estaban los muy familiarizados con unas herramientas, jergas y ambientes. Me parece que demasiada gente podía quedarse fuera. O en otras palabras: mucho ingeniero de software y diseñador web, pero pocos Doctores en Historia como soy yo.

La gran estrella del EBE no fue una persona (o sí, Arturo Paniagua, el gran presentador -caricatura aquí-), sino un aplicación: Twitter. Volvemos a lo de antes: me preocupa tanta seducción por una herramienta (¿moda?) cuyo inventor dijo bien claro que fue antes diversión que negocio. No niego sus posibilidades, pero la blogosfera, Internet, y por ende la comunicación entre seres humanos va mucho más allá de sus famosos 140 caracteres. Corremos el riesgo de que los nuevos juguetes nos hagan perder la perspectiva.

La organización fue buena o muy buena en casi todo excepto en el wifi, aunque como no llevaba portátil no me sentí afectado. Además me regalaron casi de todo: una mochila, un ratón, mucha comida y bebida, y ocasiones para socializar con la gente que iba por allí.

En definitiva, una experiencia positiva, muchos contactos que se convertirán en potenciales amigos o colaboradores, nuevos conocimientos, pero también la impresión de que se han llenado huecos con temas secundarios tipo Second Life, y de que sobraban análisis sobre la blogosfera y faltaba información práctica para los autores.

Etiquetas: actualidad, blogs, conferencias, eventos, fotos, noticias, vida y milagros

Mañana parto a Sevilla para asisir al Evento Blog España, y aprovechando la ocasión de que voy a encontrarme con un buen montón de amigos y especialistas he decidido hacer pública la versión beta de mi nueva página web para poder recibir en persona sus opiniones y comentarios. Podéis acceder a ella desde las direcciones www.lopeztrujillo.com, www.googlehumano.com, y también en los enlaces de la columna lateral de este blog.

Evidentemente, como versión beta que es, aún le quedan unos cuantos retoques, siendo el más importante la integración de este blog en la estructura de la web. Pero se puede decir que el trabajo está terminado en un 80%, y que tiene la suficiente calidad como para ser mostrado en público, algo que deseaba desde hacía ya tiempo.

En la web tenéis amplia información sobre mis conceptos relacionados con la "exploración de información", ser un "Google Humano", los servicios que presto, los productos que realizo y he realizado, el valor añadido de lo que hago, aparte de mi biografía profesional, artículos y trabajos destacados, vídeos, fotos, apariciones en prensa, elogios de mis clientes, y un muchos más contenidos que no debéis perderos.

En las próximas semanas se harán los retoques que todavía quedan (estéticos y algo de contenido, la mayoría) y, como ya he dicho, se integrará el blog en la web, ya que quiero que este medio sea el canal de entrada a mis teorías y servicios. Si encontráis algún error importante perdonadme, que lo corregiré en breve, y ni que decir tiene que espero vuestras opiniones, comentarios, sugerencias, mejoras y, también, que hagáis correr la voz.

Qué disfrutéis de la web, y ¡nos vemos mañana en Sevilla!

Etiquetas: actualidad, gestión de información, google humano, internet, noticias, recursos, referencia, sorpresas, vida y milagros, webs

Esta semana ha sido un no parar: un par de días intensos en el SIMO, la presentación el martes de Histania Consultores Culturales y "Google Humano" en el evento organizado en Madrid por Networking Activo, una comida de negocios con el webmaestro Nando (de Disenando.com), el diseñador gráfico Pedro Santiago García y Marcos de la preciosa Librería Domiduca (Pza. Padre Lecanda 5, Alcalá de Henares), networking cultural en Domiduca de nuevo con Marcos y su colega el arqueólogo Jaime Max Magariños, conferencia ayer jueves en la Universidad Autónoma sobre la nueva legislación sobre empresas spin-offs universitarias, y llamadas telefónicas con José Palacios de Buzón Directo, un proyecto el suyo al que es más probable que me una como algo más que asesor. Y hoy, que es fiesta en Madrid, bonitas gestiones con la administración pública.

¡Buf!

Bueno, más que proyectos personales que todavía tienen que cuajar, querría aprovechar este post para haceros una crónica personal sobre mi paso por el SIMO 2007.

Mis objetivos en esta ocasión fueron asistir a unas presentaciones del forum BARC sobre Business Intelligence (un tema del que desconocía bastante, y con el que ahora estoy más familiarizado), ir a las conferencias que pudiese del FICOD (Foro Internacional de Contenidos Digitales), acercarme a algunos gurús para presentarles mi proyecto "Google Humano" y pedirles ideas de mejora (lo conseguí con Enrique Dans y con el co-autor de Funky Business Jonas Ridderstrale), y pasearme por distintos stands haciendo de comercial tanto de Histania como de "Google Humano". También me pasé por la presentación de Bubok, el nuevo proyecto empresarial de Angel María Herrera y de su socio, el consultor editorial José Luis Delgado Guitart.

Tengo opiniones sobre todo. El fórum BARC me fue útil para conocer lo básico sobre Business Intelligence, que aunque es un tema de un campo no relacionado con mi concepto de "explorar información" (con él me refiero a la información externa a la empresa, no a los datos generados por la misma compañía) es, sin embargo, un universo de información complementario y a menudo vital para tomar buenas decisiones. Aquí tengo que agradecer la amable conversación que tuve con Albert Aguilar, del Grupo 9Tres, sobre información in-terna y out-terna de la empresa. Albert me pasó datos interesantes sobre mi competencia, aclaró algunas dudas sobre Business Intelligence, y me confirmó algo que ya sabía: que muchos consultores y técnicos que trabajan con información tienen serias dificultades para filtrarla, y que ese es un campo imprescindible donde enfocar cursos de formación en las empresas.

FICOD no estuvo mal: buenos ponentes, temas interesantes (al menos las ponencias a las que fui), y mejores presentaciones de emprendedores y blogueros que de catedráticos universitarios o jefazos de administración o empresas. Fue también un punto de encuentro de amigos y compañeros, aparte de grandes gurús empresariales, entre los que destaco a Dioni Nespral con el que compartí comida, charlas y confidencias. La parte mala fue que quizás quisieron abarcar demasiado, y dejaron bastante desasistida la presentación de Bubok (apenas asistimos unas 10 personas).

Bubok me pareció un proyecto interesante: se trata de un servicio de impresión personalizada de libros. De hecho yo ya tuve una idea parecida como posible línea de negocio para Histania. Les deseé mucha suerte y además puse mi organización y cerebro a su disposición, aunque es un negocio que no va a pegar ningún pelotazo sino que supongo que crecerá poco a poco, según se conozca y (lo más importante) creen una comunidad en torno a los autores que se autoediten. Lo mejor, que un 70% de los beneficios de la venta (hablo de memoria) irán al bolsillo del autor, en vez del 10% que recibimos los que hemos publicado nuestros libros en las editoriales tradicionales. A ver si otro día hago un análisis más en profundidad de Bubok para contar las bondades (y mis reservas) de este proyecto, y para ayudar a que los grandes autores que hay vírgenes por ahí se animen a publicar en el universo de Ángel María.

El tema de los gurús tuvo resultados mixtos. Fue un honor saludar a personas como Dans y Ridderstrale (con el que me hice una foto), a los que lees habitualmente, admiras, y encima vuelves admirar por su cercanía, amabilidad, y disponibilidad a hablar contigo y a cederte su tiempo y correo electrónico. Ahora, tuve la sensación de que no entendieron lo que quería decir por un "Google Humano", quizás porque inmediatamente llevaron el concepto a sus campos de especialidad. Quizás Dans dio con alguna clave al comentarme que veía más la idea de explorar información en determinados sectores (sin concretar ninguno) y siempre de manera transversal en vertical (entiendo que como trabajo de equipo, no como habilidad individual), y Ridderstrale al final me tuvo que reconocer que, en efecto, es siempre deseable que un buen profesional tenga la capacidad de explorar información interna y externa a la empresa, aunque me insistió en que tenía una seria competencia de herramientas informáticas tipo Business Intelligence.

En parte la culpa de no sacar un buen resultado de mis preguntas se debió a que no hice comprenderles bien el valor añadido que proporciona (lección aprendida, que diría Andrés Pérez Ortega), aunque, como he dicho más arriba, cinco minutos de conversación no dan lo suficiente para profundizar en las habilidades que conlleva ser un Google Humano (entre ellas, dicho sea de paso, hablar con especialistas como ellos).

Por último, la parte más lúdica, recorrí algunos pabellones, me divertí bastante probando algún cacharro, y echándole un vistazo al sector tecnológico-lúdico-cultural, que es uno de los mercados naturales de Histania. Donde pasé el rato más entretenido fue con D. Agustín Fonseca, responsable de Imaginarte Juegos, con el que compartí visiones sobre las posibilidades de la Historia como información susceptible de ser convertida en productos y servicios de aprendizaje y entretenimiento, por ejemplo en reconstrucciones virtuales de entornos históricos y artísticos.

En fin, que ir a una feria tan importante como SIMO es siempre una fuente de ideas, contactos y diversión. Pero menos mal que es solo una vez al año, porque uno acaba agotado de tanto input de información.

Etiquetas: actualidad, agradecimientos, anécdotas, eventos, explorar informacion, general

Ayer La 2 (para los de América, la segunda cadena de la Televisión Española) emitió un interesante reportaje llamado "El mundo según Google" (aquí hay un extracto), dentro del excelente programa Documentos TV.

Evidentemente, el reportaje no puede alcanzar el grado de profundidad que uno adquiere cuando se documenta en Internet y libros, pero fue un buen producto para dar a conocer lo básico sobre el mundo de las búsquedas digitales de información a un público generalista. Eso sí, desde la perspectiva "cuasi-monolística" que actualmente ostenta Google.

El leit motiv del reportaje giraba en torno a la posibilidad de que estemos asistiendo al nacimiento de un posible "Gran Hermano", a pesar de que durante su trayectoria (¡de sólo 8 años, porque Google se fundó en 1999!) la empresa ha sido tremendamente innovadora y ha hecho gala casi siempre de un espíritu bondadoso (su famoso "don't be evil"). Así, se alternaban los testimonios de la vicepresidenta de Google junto con representantes de la filosofía del "contenido abierto" (si mal no recuerdo, eran gente de la Open Content Alliance y de la Open Library), cada uno defendiendo su postura. La primera argumentando que no hacían sino dar un servicio a la sociedad, y los segundos argumentando que era inmoral (y extremadamente peligroso) que una sola empresa contralase la información mundial.

No pude por menos que sonreir ante el tono apocalíptico que a veces desprendía el reportaje. A pesar de su calidad, pensé, no deja de ser un producto televisivo, obligado a vender sensacionalismo.

Yo creo que la clave que soluciona este problema es la misma que la que insinué en mi post anterior sobre la Wikipedia: educación.

Si estamos en la Era de la Información, ¿por qué no educamos a la gente para desenvolverse en ese nuevo mundo? Sí, me refiero a "educar para informarse": en la escuela, en la universidad, en la empresa.

¿A ti quién te ha enseñado a explorar información? ¿a localizarla? ¿a analizarla? ¿a ser crítico con ella?

Apuesto a que nadie. ¿A que aprendiste a capón, empujado por tus necesidades?

Pues bien, esa es la que considero la solución a la eventual emergencia de un "Gran Hermano Google": educación informativa. Hay que aprender a informarse correctamente. Y uno de sus principios básicos lo dije precisamente en mi post anterior: contrasta tus fuentes. Es decir, que no hay que usar un solo motor de búsqueda, igualmente que no es riguroso usar un solo libro para informarse. Un "Google Humano", que destaca precisamente por su inteligencia, usaría también búsquedas en Yahoo! o Ask, de la misma manera que no solo usaría documentación digital sino también en papel, porque yo no me creo que Google jamás llegue a digitalizar y poner disponibles todos los libros que hay en la tierra (¿qué pasa con los derechos de autor?, porque yo tengo 2 libros en el mercado y quiero venderlos).

Mi perspectiva no es la apocalíptica de los del "open content", sino preocupada por el escasísimo interés que ponemos en informarnos adecuadamente. A la inmensa mayoría de los mortales parece que les basta con lo cómodo: leo un solo periódico, me informo por un solo libro, acudo a una sola enciclopedia (¿por qué no denunciamos el "monopolio" de la Wikipedia?), pregunto a una sola persona y... uso un solo motor de búsqueda. ¿Consecuencias? Visiones sesgadas, trabajos poco rigurosos, y negocios que van mal. Es como si alguien me dijera que tú eres imbécil, y no me preocupase por buscar una segunda opinión.

La solución no es demonizar a Google, máxime cuando sus productos y servicios son tan buenos e innovadores que uso su nombre para denominarme "Google Humano". La solución es precisamente esa que sugiero con mi potente metáfora: usa tu inteligencia humana, en vez de guiarte por lo que te sugiere un robot. Y desde tiempos inmemoriales los exploradores de conocimiento han manejado varias fuentes ... y varios proveedores de información. ¿O acaso es que confías tu negocio a un solo proveedor?

Si somos críticos Google será una fuente más, como pasa en una sociedad tan desarrollada como Estados Unidos donde el nivel de penetración de esta herramienta es del 56%. Si en cambio somos mediocres estaremos tan seducidos por las bondades de ese buscador que delegaremos en él nuestra obligación de ser críticos. Que es justo lo que pasa en España, donde Google tiene ¡más del 90% de penetración!

Etiquetas: actualidad, explorar informacion, gestión de información, google humano, internet, reflexiones

El pasado viernes 26 la Biblioteca Nacional organizó una interesantísima conferencia sobre la aplicación de la Web 2.0 en las bibliotecas en la que participaron expertos académicos como José Antonio de Merlo (Univ. Salamanca), Nieves González (Univ. Sevilla), Antonio Fumero (UPM) y la misma directora de la BNE. No pude ir por cuestiones de trabajo, aunque mi chica sí estuvo allí y me dio su resumen e impresiones (para resúmenes "oficiales" pinchad aquí y aquí, y navegad en más entradas de estos blogs).

Yo no puedo añadir nada a lo que dijeron los expertos, pero Gema me comentó un detalle que a lo mejor pasó inadvertido para los asistentes, pero que me llamó poderosamente la atención (y eso que no estaba allí).

Por lo visto durante el turno de preguntas hubo un asistente, que se identificó como un documentalista extranjero (británico o americano), que preguntó a los ponentes (y creo que contestó Fumero) su opinión sobre la calidad de los contenidos de Wikipedia, máxime cua