El blog del Google Humano

El próximo jueves estaré en Asturias, invitado por Chemy y Domótica Da Vinci, impartiendo una conferencia sobre como explotar Internet como fuente de información en la empresa.

El acto tendrá lugar en uno de los lugares más innovadores de España, Valnalón Ciudad Tecnológica, famosa por iniciativas asombrosas como incorporar una asignatura de emprendizaje en el currículum de los estudios de la ESO. Será un placer conocerlos, en especial al alma mater del proyecto, el director de Valnalón José Manuel Pérez Díaz, Pericles.

Durante la misma trataré los siguientes temas:

• Por qué tenemos que aprender a explorar información en nuestras empresas
• Cómo se organiza la información hoy.
• Puntos de partida claves.
• Herramientas y trucos para encontrar información útil para tu negocio
• Listas de buscadores, directorios, sistemas de alertas, blogs, y muchos más recursos de información empresarial online y offline.
• Técnicas y estrategias de búsqueda eficaces.

Y los que vayan conseguirán:

• Aumentar su eficiencia para encontrar en Internet información útil y actualizada para sus empresas.
• Tendrán claro los puntos de partida fundamentales comenzar sus búsquedas
• Crearán su propio TOP 10 de recursos informativos que les ahorrarán tiempo y dinero.
• Sabrán evaluar si la información que encuentran es de calidad o no

Aquí tenéis el cartel anunciador y el resumen de la charla.

Como complemento, también hablaré de mi marca personal “Google Humano” y del camino que he seguido para convertirme en un explorador de información eficiente.

El acceso es libre, así que si estáis por la zona no os perdáis esta oportunidad ya que las próximas conferencias mías son de pago.

Os actualizo los datos.

Conviértete en un “Google Humano”, y encuentra la información útil para tu empresa.

17 de abril de 2008, 16:30-18:30.
Salón de Actos del Centro Nacional de Formación Ocupacional de Langreo
(Valnalón, La Felguera, Asturias).
Acceso libre.
Patrocinan: Valnalón Ciudad Tecnológica y Da Vinci Domótica.

Más detalles sobre el ciclo de conferencias.

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Ayer asistía a la presentación del primer libro colaborativo que se ha escrito en España entre bloggers, empresarios, emprendedores e innovadores unidos por el amor a la tecnología y las ganas de hacer cosas nuevas. Se llama El futuro es tuyo. La revolución social de las personas.

Aunque en otros posts he contado ya la historia del proyecto, lo resumiré muy brevemente. Dioni Nespral, un consultor de empresas y creador del Business Time Model, lanzó un día en su blog la idea de que todos los profesionales siempre tenemos ganas de escribir un libro para, digamos, hacer "oficial y estable" nuestro conocimiento, y que por qué no lo escribíamos entre todos. Dicho y hecho. En pocos días recibió tal cantidad de mensajes de gente dispuesta a colaborar, que en apenas 15 días ya había autores para hacer el libro.

Lo asombroso de esta experiencia fue que, en muy poco tiempo se reunió la materia gris para reflexionar, que es de lo que va el libro, sobre como la tecnología está permitiendo que una maravillosa generación de mentes pensantes (en la presentación dije a los asistente que éramos como una nueva "Generación del 98") pueda transmitir sus novedosas ideas y hacer equipos que colaboren en hacer cosas grandes. Como ha sido ese mismo libro.

Luego vino la parte de logística, y eso ha sido más lento. Pero detrás ha estado el trabajo constante de Dioni Nespral para coordinarnos a todos (a mi me toco ayudarle con la coordinación de un grupo), encontrar financiación (de Telefónica y BBVA+Planta 29, ahí queda la cosa), el patrocinio de Red. es, y el grupo editorial Búho con su plataforma Bubok para convertirlo en papel.

¿El resultado? Pues ayer venía leyendo el libro en el tren, y creo que hay que ir más allá de la anécdota de su concepción.

Sí. Resulta muy llamativo que la tecnología haya posibilitado que 120 personas decidan en unas 3 semanas juntarse para escribir un libro. Pero quedarse en ello (como seguro que harán muchos medios de comunicación) es superficial. Lo asombroso son las personas que hay detrás. Gente que está esperando su momento, que son excelentes profesionales y aún no suficientemente reconocidos social ni económicamente, y que ya están en condiciones de aportar innovación, nuevas maneras de hacer negocios, herramientas, comunicación. Somos, y aquí me incluyo yo, una avanzadilla de la nueva sociedad.

Por esto el blogbook ha sido tan buena idea. Hemos dejado nuestras ideas plasmadas. Hemos hecho un manifiesto generacional, y gracias a Dioni tenemos una excelente plataforma para darnos a oir y conocer en la mejor de las condiciones, porque tanto los patrocinadores como Red.es se están molestando en divulgar esta experiencia pionera.

Y luego está el libro. Cuando leí algunos borradores tuve mis dudas, pero ahora que puedo leer los textos con la tranquilidad y el sosiego que da el papel, veo que hay calidad detrás de los mismos. Unos son reflexiones, pero otros son verdaderas guías sobre como encauzar tu vida profesional, tu negocio, tu comunicacion, o tus ambiciones sociales. Genial el primer artículo de Andrés Pérez Ortega, magnífica la guía "Micronegocios en la Red" de Antonio Domíngo, Antxón Benito hace un relato de una anécdota empresarial de lo más revelador. Según vaya leyendo a los demás, os diré lo que opino. Pero, insisto, todo apunta a que detrás hay calidad.

Mi artículo, "Google Humano". El explorador de información inteligente que activa los negocios, creo que también está al nivel. De hecho Eusebio Bautista, director de relaciones corporativas de Telefonica, me comentó que había quedado asombrado por datos que yo proporcionaba como que cada 2 segundos se crea en el mundo un blog nuevo. Todo un marchamo de que algo bueno he hecho.

Ha sido un privilegio haber participado en el proyecto, y ahora viene lo mejor: darlo a conocer y que lo leáis. El libro estará disponible para su descarga a partir del 1 de mayo en la web Blogbook, en Bubok, y si puedo yo en mi propia web, así como un PDF con mi artículo (aquí hay un borrador). También habrá otras presentaciones del libro donde podréis haceros con un ejemplar, ya que no está a la venta.

En fin. Como dicen en el anuncio de Aquarius: "el hombre es un ser extraordinario".

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Hoy he desayunado un cóctel de ideas, como le corresponde a cualquier explorador de información.

La primera fue mi experiencia estos 2 días pasados en el OME - Online Márketing España, la mayor feria de márketing digital del país. Personalmente me gustó más el ambiente de lo stands que el congreso y las ponencias (en mi opinión aburridas y mediocres las 4 a las que fui). Fuimos los 3 socios de Loenviogratis.com buscando proveedores de servicios para nuestras cartas y fotos gratis, entre ellos publicidad y posicionamiento en Internet. Las empresas anunciantes y su documentación siempre ofrecían lo mismo: posiciones altísimas en Google: en su lista de resultados, en su page rank, etc.

Eso lo enlacé con algunas de mis lecturas recientes. Gary Price, un gran "Google Humano" y gurú del mundo de la información, sostiene la idea de que la 2ª página de resultados de Google ya puede considerarse parte de la "web invisible", ya que raramente los usuarios de los buscadores suelen ir tan lejos. Ayer mismo, en el OME, Valentín Rico del Estudio General de Internet me contaba que llamaba "La milla de oro" a los 10 primeros resultados de Google.

Añádase a eso la reciente adquisición de DoubleClick, empresa proveedora de anuncios en Internet, por Google, unión bendecida por la Unión Europea por no ver peligro de monopolio (aquí la noticia en el blog oficial de Google). Y según los datos del Internet Advertising Bureau junto de Price Waterhouse, el márketing online solo en España creció un 74,5% entre el primer semestre de 2006 y 2007: entre enero y junio de 2007 el anunciante español invirtió 220,3 millones de euros en publicidad en Internet. Una minucia comparado con los 19.200 millones de dólares que se pulieron en EE.UU. en publicidad en Internet en todo 2006 (Javier Piedrahita es mi fuente).

Mi última lectura, y muy recomendable, es el blog cultural Dosdoce de Javier Celaya y su artículo "Posición Dominante de Google", donde me lleva a la conclusión que ambos compartimos: en España no tenemos ni idea de como utilizar la información.

Tanto a Celaya como a mi nos parece tremendamente peligroso que la principal, a veces única fuente de información de millones de personas, sea esa "milla de oro" de un único proveedor, en este caso Google. Las estadísticas no pueden ser más terribles: el 90% de los españoles tienen Google como único motor de búsqueda para algo tan sensible como su información, y resulta que los resultados Top 10 dependen, cada vez más, de una lucha a muerte por las empresas por posicionarse allí. ¿Hasta que punto podemos usar esos resultados sin un análisis crítico?

La realidad es que la mayoría de los usuarios no encuentran lo que buscan, sino lo que Google quiere que tú encuentres allí. Fíate tú.

La solución no vendrá de que se prohíba Google o se fomente la competencia desde los gobiernos. La solución está en nosotros. La primera y fundamental es ser crítico, tener cabeza, pensar. Antes de comprar un coche barajamos diversas opciones. Igual con los buscadores: hay que usar varios y comparar resultados. Y la segunda es aprender a usar la información. Los usuarios de Internet tienen que saber cómo funcionan los buscadores para que no les den gato por liebre, tienen que aprender técnicas para encontrar más eficazmente información digital, tienen que buscar información en el mundo físico (libros, revistas, personas), tienen que usar métodos como el RSS que no dependen de lo que le paguen a un buscador para colocar un resultado. Mis cursos o un buen puñado de libros pueden ayudarte (aquí tienes uno). Escríbeme y te cuento más.

En resumen, igual que en la escuela se nos alfabetizó, hay que alfabetizar al usuario español en el uso razonable, crítico y eficaz de Internet. Para que encuentres lo que buscas, no lo que los demás quieren que encuentres.

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Ir a Sevilla siempre es un placer, y máxime cuando uno asiste al mayor congreso de Blogs de España.

Lo mejor de todo, los contactos con la gente: mis compañeros del Blogbook, a Carlos Mantero recién fichado por Hipertextual, a Felipe Rodríguez, Álvaro Castaño, Antxón Benito, Raúl Andrés, Wilhem Lappe, la gente graciosa de El Pito Doble, el interesante plug-in para WordPress y Blogger de la empresa Zemanta que me presentó Jure Cuhalev, Annika Baum, Claudio Bravo, de nuevo Dioni Nespral (foto aquí), el gran fotógrafo Victoriano Izquierdo (que me firmó su primer autógrafo), y a más gente que me dejo en el tintero. Para alguien como yo, venido del hipercompetitivo y aristocrático mundo de la investigación, es un contraste y un placer vivir un ambiente tan abierto a colaborar para enriquecerse tanto en lo personal como en lo económico.

Tiré un buen montón de fotos, y dibujé otro buen montón de caricaturas de los asistentes. Si queréis verlas están en esta galería de Flickr.

Sobre las conferencias, pues aquí yo discrepo del general triunfalismo de organizadores y usuarios. Aportarme, lo que se dice aportarme, lo mejor el taller de optimización de blogs de Diego Lafuente, que me confirmó que técnicamente lo estoy haciendo bien con este blog. La conferencia de clausura de David Bravo (caricatura aquí) fue brillante para aclarar temas de derechos de autor, y para hacer campaña a favor de dejarlos abiertos frente a visiones restrictivas como la de la SGAE o la industria del entretenimiento. El taller de Videoblog y Podcast de Eduardo Collado (caricatura aquí)y Sonia Blanco estuvo bien, aunque fue tan básico que me pareció un poco escasito. También me pareció inspirador el debate sobre mundos virtuales y Second Life, en especial las posibilidades para participar en eventos. Y la conferencia de Biz Stone tuvo gracia porque han creado una herramienta antes que un modelo de negocio (¡quien se lo pudiera permitir!), y ahora están viendo como sacarle renta práctica y económica al fenómeno Twitter (que tiene más intríngulis que el de simplemente decir lo que estás haciendo en ese momento).

Hubo, sin embargo, demasiadas cosas decepcionantes, que no empañaron mi experiencia positiva del EBE pero que me dejaron con ganas de más. La conferencia inaugural de Shel Israel (caricatura aquí) no me dijo nada que no supiera. Las mesas redondas me parecían charlas de "petit comité" de grandes gurús y directivos que hablaban de su mundo. La charla de Buenafuente, pues nada, como tomarse copas con un tipo majete (que a mi no me lo parece tanto, sin desmerecer su valía profesional).

Algo que nadie dice, pero que a mi me parece evidente, fue la dispersión de temas del EBE. Más que de blogs, se habló de un "estado actual de Internet" y de sus implicaciones en el mundo real. Así no se entiende que tuvieran cabida temas como derechos de autor en el ámbito musical comercial, la evolución de la televisión, un "taller" de podcasts, el autobombo de algunos famosos (con la excepción del coherente y cercado discurso de Javier Capitán, al que tuve el placer de saludar), o la presencia de Second Life (¿qué tiene que ver con la blogosfera?). Yo iba a filosofar sobre los blogs, sus posibilidades, y aprender trucos técnicos para usar mi herramienta como promoción profesional y de los negocios en que participo, y resulta que esos contenidos fueron una parte minoritaria de las ponencias.

Todo eso sin tener en cuenta el ambiente ultratecnológico que se respiraba por allí. Pesaba más el medio que el contenido. Una adorable ancianita que escribiese un sencillo blog sobre sus nietos se hubiese sentido muy desplazada entre tanto jovenzuelo "tekkie" o cuarentón "marketiniano". Hay veces que la tecnología aleja, o como se dice en márketing, segmenta, y allí solo estaban los muy familiarizados con unas herramientas, jergas y ambientes. Me parece que demasiada gente podía quedarse fuera. O en otras palabras: mucho ingeniero de software y diseñador web, pero pocos Doctores en Historia como soy yo.

La gran estrella del EBE no fue una persona (o sí, Arturo Paniagua, el gran presentador -caricatura aquí-), sino un aplicación: Twitter. Volvemos a lo de antes: me preocupa tanta seducción por una herramienta (¿moda?) cuyo inventor dijo bien claro que fue antes diversión que negocio. No niego sus posibilidades, pero la blogosfera, Internet, y por ende la comunicación entre seres humanos va mucho más allá de sus famosos 140 caracteres. Corremos el riesgo de que los nuevos juguetes nos hagan perder la perspectiva.

La organización fue buena o muy buena en casi todo excepto en el wifi, aunque como no llevaba portátil no me sentí afectado. Además me regalaron casi de todo: una mochila, un ratón, mucha comida y bebida, y ocasiones para socializar con la gente que iba por allí.

En definitiva, una experiencia positiva, muchos contactos que se convertirán en potenciales amigos o colaboradores, nuevos conocimientos, pero también la impresión de que se han llenado huecos con temas secundarios tipo Second Life, y de que sobraban análisis sobre la blogosfera y faltaba información práctica para los autores.

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Mañana parto a Sevilla para asisir al Evento Blog España, y aprovechando la ocasión de que voy a encontrarme con un buen montón de amigos y especialistas he decidido hacer pública la versión beta de mi nueva página web para poder recibir en persona sus opiniones y comentarios. Podéis acceder a ella desde las direcciones www.lopeztrujillo.com, www.googlehumano.com, y también en los enlaces de la columna lateral de este blog.

Evidentemente, como versión beta que es, aún le quedan unos cuantos retoques, siendo el más importante la integración de este blog en la estructura de la web. Pero se puede decir que el trabajo está terminado en un 80%, y que tiene la suficiente calidad como para ser mostrado en público, algo que deseaba desde hacía ya tiempo.

En la web tenéis amplia información sobre mis conceptos relacionados con la "exploración de información", ser un "Google Humano", los servicios que presto, los productos que realizo y he realizado, el valor añadido de lo que hago, aparte de mi biografía profesional, artículos y trabajos destacados, vídeos, fotos, apariciones en prensa, elogios de mis clientes, y un muchos más contenidos que no debéis perderos.

En las próximas semanas se harán los retoques que todavía quedan (estéticos y algo de contenido, la mayoría) y, como ya he dicho, se integrará el blog en la web, ya que quiero que este medio sea el canal de entrada a mis teorías y servicios. Si encontráis algún error importante perdonadme, que lo corregiré en breve, y ni que decir tiene que espero vuestras opiniones, comentarios, sugerencias, mejoras y, también, que hagáis correr la voz.

Qué disfrutéis de la web, y ¡nos vemos mañana en Sevilla!

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No. No es su nueva tipografía. No es que por fin se hayan decidido a tildar la "i" (¿copiando el diseño coloreado de La Razón?). Tampoco son sus contenidos y línea editorial (más de lo mismo). La verdadera revolución del diario El País va a ser que a partir del 15 de noviembre todos los contenidos de la edición impresa del diario, y sus archivos históricos, estarán disponibles gratis para todos.

Ideologías aparte, El País es el diario de referencia de los últimos 30 años. Por eso es una excelente noticia que "uno de los principales archivos informativos del mundo" con más de un millón de piezas editoriales, según comenta hoy el propio periódico (p. 64), vaya a estar al alcance de nuestros dedos.

Ya comenté hace mes y pico que el New York Times había visto más rentabilidad en dejar su periódico abierto a todos que restringido a los que quisieran suscribirse. Otro gran diario, el Financial Times, también ofrecerá contenidos gratis a partir de noviembre (concretamente 30 noticias por usuario). El Wall Street Journal se lo está pensando. Si El País quiere ir (y puede) de diario de referencia mundial no podía sino sumarse a lo inevitable.

Y lo inevitable es que el modelo de negocio ha cambiado. Como comentaba en septiembre, la zanahoria que atraerá lectores a un El País gratuito no será el contenido informativo en sí, accesible desde otras webs o desde la prensa que nos regalan en el metro, sino la calidad y el punto de vista único de su línea editorial y colaboradores. Si esas opiniones conectan con un buen volumen de lectores se les podrá ofrecer servicios de valor añadido o simplemente publicidad, con la seguridad de que alguno comprará. A lo mejor hay un ajuste de los ingresos a la baja, pero mejor eso que dejarse fagocitar por los nuevos canales de acceso a la información: Internet y diarios gratuitos fundamentalmente.

Respecto al mundo de la información, los Googles Humanos no podemos estar más contentos. Con El País en abierto obtendremos:

• Acceso a uno de los diarios de referencia de nuestro país.
• Una base de datos informativa de los últimos 31 años de calidad ¡y en español!
• Una enorme base de datos de fotografías y gráficos para ilustrar nuestros trabajos (para muestra aquí van estos ejemplos de Zapatero y Rajoy).
  

Con esa herramienta podremos hacer análisis de actualidad o históricos de empresas, de políticas, de personajes, de países, de tendencias sociales y económicas. Bastará con hacer una consulta en su buscador (o su magnífica sección "A Fondo") y voilà, referencias todas ellas de calidad (a diferencia de Google) sobre el tema del que deseemos documentarnos.

Imaginad como pueden, por ejemplo, mejorar los informes de una consultora simplemente haciendo alusión a que tal día de tal año El País hacía tal análisis sobre tal empresa. Nuestros lectores o espectadores creerán que nos hemos machado cientos de diarios para encontrar esa perla. Lo que antes estaba solamente al alcance de investigadores profesionales como yo, ahora lo tenéis todos a vuestra disposición. Aprovechadlo.

Dentro de un año reconoceré a un Google Humano porque seguro que consultará la hemeroteca de El País tanto o más que Google.

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La iniciativa Blogbook, ideada por Dioni Fernández Nespral y seguida por casi 100 autores, promete ser la caña, y de hecho lo está siendo ya. Lo mismo dentro de unos meses estamos en la tele y un montón de medios de comunicación

El libro colectivo El futuro es tuyo. La revolución de las personas va a buen ritmo. Están hechos el 80% por los artículos (el mío lo podéis leer aquí) y hay temas superinteresantes. Pero, porque siempre hay un pero, el "comité de redacción" del libro se reunió recientemente y se ha dado cuenta de que el libro tiene que hablar de 2 cosas: personas y colaboración. Así que nos ha puesto un par de deberes.

El primero es que los autores con temas relacionados nos pongamos de acuerdo juntándonos en grupos para leernos, documentarnos, evitar que solapen temas, aprender de los demás, y dar una apariencia coherente y unitaria a los trabajos individuales que se han reunidos.

Esta idea me parece excelente, ya que viniendo del mundo académico sé que muchos trabajos colectivos no se basan en la colaboración sino en la acumulación de trabajos individuales que a veces reiteran lo que otros han dicho. Además, "the sign of our times" es la colaboración entre personas, así que apliquémonos el cuento (máxime cuando una mayoría exagerada de los autores son gente de tecnología) y al menos el grupo en el que me integre que presente trabajos que sumen, no que sean clones.

La segunda, que aquí os paso, es demostrar el potencial de gente que hay ahí fuera, y la idea que ha tenido el "comité de redacción" es estupenda: que la gente colabore con un "microbloggin" Twitter-style. Es decir, colaboraciones de 140 caracteres. Tu frase para la posteridad.

Así que aquí os pego la invitación oficial para que colaboréis.

¿Quieres participar en el blogbook, el libro de las personas? Envia tu nanoblog sobre "tu idea de la revolución social de las personas y cómo afectará ésta al fuutro de la empresa y de la sociedad" en menos de 140 caracteres (incluyendo espacios). A esto hay que añadirle una foto tipo twitter y tu nombre, tu blog o página si tienes y lo que eres o haces". Los 100 primeros serán publicados.
Se envían a blogbook@nespral.com

Más información aquí y en: http://blogbook.carlosmantero.com/

Y para picaros os envío mi "nanoblog".

¿Es una máquina? ¿Es un robot? ¡No! Es el “Google Humano”, el explorador de información más inteligente que activa tu negocio.

Ya tardáis en tener vuestro nanocapítulo en el libro que marcará una época.

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Hoy me he desayunado esta espectacular noticia, vía del estupendo blog de Madri+d Documentación: "Internet se convierte en la primera fuente de información de los españoles según un estudio realizado por KPMG".

El batiburrillo que se ha formado en torno a la noticia ha sido importante. El mismo blog Documentación menciona que El País se hizo eco de la misma, y hoy son portada del periódico online Madridiario.

Evidentemente me he lanzado a la lectura del susodicho estudio, y al terminarlo me he quedado con la mente helada. Pero no porque la gente joven se haya pasado en masa a informarse por Internet (espectacular el gráfico de la página 15 que demuestra que el ¡75%! de los españoles entre 15 y 34 años lee sus noticias por Internet, frente al 25% de americanos y británicos), que es lo que han destacado (con un puntín sensacionalista), sino por la tendencia social que está en plena aceleración: la confianza ciega en la información digital.

Que quieren que les diga. A mi me da pánico, porque esto quiere decir que los que hoy tiene 15 años cuando tengan 30 como les desenchufen Internet van a estar muy, muy perdidos.

Pero me asusta más aún el "optimismo" ciego ante esta revolución. Si no está en Internet no está. Puedo interpretar (llevándolo al límite) que el trato directo con una persona importa poco, y que la información en papel está obsoleta. O al menos un 75% de los jóvenes de hoy "pasan" de ella porque el gran Dios Internet les ha revelado la verdad. Le adoran. No necesitan a nadie más.

Como historiador que soy, tiendo a ver las cosas a muuuuuuy largo plazo, y ha habido otras épocas de la historia de la humanidad en la que el optimismo colectivo y desmesurado ante unas creencias que parecían bondadosas terminó desembocando en una catástrofe que causó multitud de daño y muertes. Por poner 3: a la Ilustración le sucedió Napoleón, que quiso ilustrar Europa a golpes; al desarrollo tecnológico de finales del XIX y principios del XX (acuérdate de Julio Verne) le sucedió la Iª Guerra Mundial y su tecnología asesina; y más recientemente, al ultraoptimismo de finales de los 90 le sucedió la crisis de las punto como del 2000.

No tiene por qué volver a pasar, pero sí puede servirnos de lección para moderar nuestro optimismo, porque recordemos que el uso masivo de Internet es de apenas una década, y 10 años de revolución infotecnológica no hace obsoletos automáticamente nuestros comportamientos y conclusiones anteriores.

Mi interpretación personal es que precisamente eso, la interpretación personal, va a ser un valor en alza en el futuro. El Web 2.0, basado en el crowdsourcing, es algo revolucionario y maravilloso, pero viene de "crowd", que significa multitud. E igual que la gente abandona los manipulados medios de comunicación tradicionales en busca de información "más libre", nos estamos echando ciegamente en los brazos de las opiniones de la multitud. A veces nos valdrá lo que dice, pero en ocasiones no, porque tus necesidades son personales, a veces exclusivas.

Y para satisfacer esas necesidades, o las propias de tu empresa, raramente la multitud podrá hacerlo. Y entonces te tocará fiarte del criterio personal de unos cuantos profesionales, que se habrán ganado tu confianza por su experiencia y formación, y que seguramente no solo se informen por Internet sino que también lean libros y entrevisten a otras personas. Que sean lo suficientemente inteligentes como para no estar cegados por la revolución infotecnológica en marcha.

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La información mueve el mundo y cambia las reglas. Y si no que se lo digan a los otrora ultrapoderosos periódicos. La última noticia (que he leído via Barrapunto) es que el New York Times ha abierto todos los contenidos de su web. Barra libre de información.

¿Por qué? Pues porque ya no vende el contenido sino su calidad. El propio NYT lo explica oficialmente en esta carta a sus lectores: contenido, lo que se dice contenido, hay gratis y a rabiar para cualquier persona que le meta 2 palabras a Google. Ahora, contenido del New York Times solo lo hay en el New York Times, así que esa calidad es lo que atrae a lectores de todo el mundo que devoran ávidos sus contenidos. Y allí donde hay volumen de gente hay negocio (p. ej. publicidad). Así que han hecho sus cuentas en la Gran Manzana y les ha salido que ingresarán más con publicidad y otros servicios que con suscripciones.

Y aún mejor, porque el NYT sabe que dejar libre sus contenidos al crowdsourcing es una gran oportunidad para que les hagan márketing viral, para otros que mejoren sus contenidos, y para el objetivo "filosófico" de impulsar la vitalidad de su propio medio y del periodismo en general.

Para los exploradores de información esto es también un lujo. Primero porque tenemos acceso a una de las interpretaciones de la actualidad con más prestigio del mundo, pero también porque nos están poniendo gratis una base de datos brutal de información ya que el NYT también ha abierto su archivo desde 1987.

Se me ocurren un buen puñado de utilidades para este archivo:

• Explorar información sobre empresas y sectores para analizar su evolución histórica.
• Explorar información sobre España desde puntos de vista distintos del periodismo de aquí.
• Acceder a datos y biografías sobre personas.
• Encontrar fotografías o gráficos de evolución económica para ilustrar informes.

Y todo eso gratis. Pero ¡cuidado! Estamos hablando de Red Profunda, de Internet Invisible. Para acceder a toda esta riqueza de contenidos hay que registrarse y hacerlo directamente desde la web del NYT. Una búsqueda sencilla en Yahoo! o Google no se meterá en la base de datos del periódico.

Piensa que estás haciendo un informe de consultoría para tu cliente, y que surje la oportunidad de tirarte el pisto diciendo que ya en 2005 el New York Times en tal artículo anticipaba un crecimiento importante en el sector X, y lo ilustras con un gráfico obtenido de esa fuente. Quedarías como un rey. O como un Google Humano.

Para eso es para lo que valemos los exploradores de información: para encontraros calidad, para generaros valor. Los contenidos son ya una commodity, como acaba de probar el NYT.

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De cajón de madera de pino: es gratis, la información es de calidad, hay entradas de temas que no salen en otras enciclopedias, la cantidad de información es suficiente para la mayoría de los usuarios, y sale en los primeros resultados de búsqueda de Google. Según la consultora Nielsen Ratings Wikipedia es la principal obra de referencia del siglo XXI.

Yo mismo la utilizo frecuentemente. De hecho tiene una virtud que se comenta poco pero que para mi es vital: los enlaces a la misma entrada en varios idiomas. Es decir, que si buscas la palabra “Información” a la izquierda tienes enlaces al mismo término en otras lenguas, desde el inglés al yiddish. Esa herramienta es muy potente porque, al ser un trabajo colaborativo, hay veces que una entrada en otro idioma puede superar a la de tu idioma de referencia (aunque lo normal es que sea la mejor entrada o la que está en inglés o la de la lengua culturalmente asociada a cada entrada).

Los temas éticos e innovadores (que Wikipedia sea producto desinteresado de colaboraciones) están muy bien, aunque a mi me interesan poco porque lo que busco es información de calidad. En 2005 otro estudio de la revista Nature puso sus contenidos a un nivel equivalente al de la clásica Enciclopedia Británica, lo que no está nada mal, aunque hay voces y voces que dicen que cuidadín, que una cosa es el global de información y otra que la entrada que a ti te interesa tenga calidad (o, añado yo, cantidad suficiente de información para tus necesidades). De hecho uno de los padres de la Wikipedia se inventó Citizendium para que solo editores identificados (y, se supone, que con conocimientos) hiciesen otra nueva enciclopedia, sacrificando crowdsourcing por calidad.

Como en tantas otras cosas, ir de talibán pro-Wikipedia o anti-Wikipedia es perder el tiempo. Aplicar el sentido común es más práctico: aprovechemos todo lo bueno que tiene, pero recordemos que es una opción más.

De hecho, mi mensaje no iría por ahí, sino ahondar más en el sentido común. Hasta hace 10 años era casi imposible meterse en Internet a solucionar necesidades puntuales de información o para hallar informes básicos sobre temas para nuestros proyectos. Lo que solíamos hacer era algo que nos habían enseñado los profes en el cole: "mira en la enciclopedia de tu casa".

Pues bien, tanta tecnología y tanta leche para al final … volver a consultar la enciclopedia.

Si es que es lógico señores: si quiero información básica sobre por ejemplo, los gráficos de velas del análisis técnico de bolsa (una necesita real mía de hoy), puedo hacer una búsqueda a lo bestia en Google, y luego filtrar resultados. Pero mira, meterme en una enciclopedia (Wikipedia o cualquier otra), me evita precisamente lo más coñazo: filtrar resultados. Es una fuente directa, que va al grano, y en la que sé de antemano que voy a encontrar cantidad y calidad. Y, como dije más arriba, si no me basta el texto (muy básico) en español, puedo saltar al inglés. Y otro punto fuerte más: los enlaces que tiene Wikipedia sí son de calidad, lo que hace innecesarias más búsquedas a lo bestia.

Ojo, que como dije antes, Wikipedia no es la única enciclopedia, sino (ojo al dato) la última en aparecer. Que no nos ciegue su éxito, que la Espasa de toda la vida, la Británica, Hispánica, Larousse y (la recomiendo vivamente) la Micronet tienen información de más calidad que Wikipedia con un 80-90% de posibilidades. Pero claro, las que están online son de pago, y las que están en papel hay que levantar el culo de la silla para consultarlas, y a veces somos muy vagos.

Si es que nos ciega tanto cacharrito y tanto Internet. Sentido común, señores, que si venimos haciendo lo mismo desde hace décadas por algo será.

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