El blog del Google Humano

Ya he comentado que estoy dedicando muchas energías a mi próximo proyecto empresarial Loenviogratis.com, un servicio para enviar gratis fotos y cartas físicas a cualquier dirección postal de España. Dentro de poco empezarán las pruebas y, afortunadamente, nuestro modelo de negocio y nuestros early adopters (o primeros clientes que apuestan por nosotros) nos permite entrar en el mercado con la inversión inicial de los 3 socios que formamos el equipo directivo.

Sin embargo, si queremos crecer deprisa e incorporar más activos (personal, tecnología, materiales de comunicación) necesitamos más dinero. Y aunque José Martínez Palacios, el Director General, es un hábil negociador que está trabajándose a un par de inversores privados con los que tiene amistad, yo me he dedicado a rastrear redes de business angels o empresas de private equity para encontrar capital semilla (ver mi post anterior).

Después de varias semanas explorando este tipo de información me he quedado sorprendido de la cantidad de puertas que ya hay en España donde llamar. A continuación os voy a dar la lista de entidades que he encontrado, a muchas de las cuáles me he dirigido ya. Aunque os voy a dar más información cuantitativa que cualitativa (todavía estoy esperando pasar el primer filtro de alguna de ellas), seguramente va a ser de lo más completo que podáis encontrar ahora mismo en la blogosfera española.

Listas exhaustivas

• Asociación Española de Capital Riesgo (ASCRI). La fuente más conocida, amén de la lista más exhaustiva que vais a encontrar. Hay que consultar en el menú Listado de asociados > De pleno derecho. Allí he encontrado unas 28 entidades que, según sus fichas, estudian proyectos que demanden financiación semilla de menos de medio millón de euros.
• Red Española de Business Angels (ESBAN). Aunque parece prometer mucho, solo tienen adscritas 9 redes (ver en el menú "redes adheridas"). Hay de todo: algunas mostraron rápidamente interés por el proyecto, y otras pusieron barreras geográficas. También hay enlaces que ya no funcionan. Con todo, una lista válida.
• Centre Innovacio i Desenvolupament Empresarial de la Generalitat de Cataluña (CIDEM). Ver en el menú Redes > Redes de Inversores Privados > Directorio de redes adscritas. Lista de 9 entidades catalanas de lo más diversas. Algunas solo invierten en proyectos radicados en Cataluña, y otras no. No os fiéis de los nombres de contacto que han cambio en muchos sitios. En 3 de ellas me aceptaron recibir el proyecto.
• Post "Capital Semilla Seed Capital" del blog de Axel Serena. Actualmente, es el post de referencia sobre capital semilla de la blogosfera española, y una lista extremadamente útil aderezada además con los expertos comentarios de uno de los empresarios más importantes de Internet en nuestro país. Una lista de 18 entidades (algunas de ellas aparecen en listas anteriores) a las que hay que dirigirse, sobre todo si tienes un proyecto tecnológico o de Internet.
  

Redes y fondos de reciente creación, o que no aparecen en las listas anteriores

• Keiretsu Forum. Es una de las redes líderes en EE.UU., y en octubre abrieron su sede española, concretamente en Barcelona, con varios nombres pesados del capital riesgo español en su equipo. Ahora mismo Loenviogratis.com está pasando su proceso de preselección, nada menos que de la mano de Jesús Monleón de Emprendedor XXI de La Caixa, así que deseadnos suerte.
• Club Abant. Club de Business Angels de Alicante, cuyos datos están anticuados en la web de ESBAN. Invierten en proyectos de toda España, pero solo te escuchan cuando la empresa lleve varios meses en funcionamiento y vendiendo ("sacando la cabeza del agua", según su terminología). Si es tu caso habla con ellos.
• Atitlán Capital. Dirigido por Jaime Esteban Cid y establecidos en Valencia.
• Entrinnova
• IG Expansión
• YL Ventures. Están en Holanda y se dedican a tecnología.
• Uniban. Red de business angels universitarios de Galicia.
  

Escuelas de negocio
Algunas de ellas tienen también sus clubes o redes de inversores privados. La que tiene más fama es el IESE, que aparece en alguna lista anterior como la del CIDEM. Esade también tiene su club de inversores, aunque dan preferencia a antiguos alumnos.

Organizadores de eventos
Hay determinados grupos de empresarios, inversores y emprendedores que organizan eventos de presentación de proyectos para que puedan encontrar financiación. Aquí van los que conozco hasta el momento.

• First Tuesday. De origen londinense, es una organización sin ánimo de lucro que organiza eventos de networking emprendedore en 20 ciudades del mundo. En España hay eventos todos los meses en Barcelona y Madrid. El gran nombre detrás de este evento es Carlos Blanco.
• Networking Activo. Lo mismo que antes, pero a nivel hispano, y con una empresa detrás con ánimo de lucro. Hacen eventos y editan la revista Networking Activo en la que puedes conseguir más nombres y enlaces interesantes. El gran nombre detrás es Emilio Márquez, otro de los empresarios clásicos del Internet Español.
• Open Coffee Club. Otro evento de inversores + emprendedores, exclusivamente ámbito tecnológico e internet, y por ahora se celebra solo en Barcelona.
  

Nombre propios

• Curiosamente esto es como las meigas: haberlos haylos, pero los nombres de los ángeles de los negocios por lo general se desconocen. Con una excepción: el mundo de Internet y la tecnología. Hay nombres que se repiten en nada que investigues sobre el tema. Algunos de ellos, según se cuenta, pueden ser inversores de proyectos emprendedores. Los clásicos: Luis Martín Cabiedes, Rodolfo Carpintier, Ramón Nogueira, Martín Varsavsky, Enrique Dans, Carlos Blanco, Axel Serena. En mi opinión lo mejor es hablar con ellos directamente en cualquiera de los eventos en que participen, algo fácilmente averiguable en sus blogs propios o "googleando" por allí. Suelen ser gente accesible.

Redes sociales

• No he tenido tiempo para hacerlo, pero yo me molestaría en buscar palabras clave como "business angel" o "inversor" en Xing, LinkedIn o Viadeo. También podéis encontrar el perfil de gente como la del párrafo de arriba y a partir de allí investigar su red de contactos por si alguno de ellos es potencial inversor.
• Igualmente, yo también exploraría las secciones de eventos de estas redes, por si alguna de ellas es de inversores.

Y aún hay más

• Partizipa. Promovido por Agustín Cárdenas y Juan José Martínez, Partizipa es una iniciativa novedosa en España que forma redes de inversores privados que disponen de capitales muy pequeños (20.000-6.000 euros) que no invierten en empresas sino en negocios concretos dentro de las empresas usando cuentas de participación. Aunque inicialmente se concibió como una alternativa a la inversión minoritaria en bolsa (de hecho los negocios que ahora manejan son sobre todo inmobiliarios en el este de Europa por su elevada rentabilidad), si tienes un negocio cerrado muy concreto dentro de tu plan de empresa puedes acudir a ellos para buscar financiación de social business angels. Prueba de la novedad de su planteamiento es que llevan un mes saliendo en los medios sin parar: laSexta, Cinco Días, El País, etc.

Lo dicho. Ahora mismo no he visto ni en papel ni en Internet nada más exhaustivo que mi lista. Al fin y al cabo han sido varias semanas de trabajo. Pero como seguro que todavía hay más entidades que ofrecen capital semilla os agradecería vuestros comentarios para hacerla aún más completa.

Que os sea útil, y suerte.

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No es la "purga de Benito", pero a mi me ha salvado la vida. Seguro que más de un emprendedor o técnico de márketing se ha encontrado con la tesitura de necesitar información precisa de mercado, y resulta que ésta solo está disponible en estudios e informes de pago.

Ese ha sido mi caso preparando el plan de negocio de Loenviogratis.com, el negocio en el que ando metido y que pronto permitirá enviar gratis cartas y fotos. Javier Sánchez Verdasco, nuestro estupendo asesor, nos solicitaba para afinar la evolución de nuestras cifras de ventas información sobre el mercado del mailing en Estados Unidos, concretamente sus cifras anuales y estimaciones de negocio futuras. La fuente de referencia son los carísimos estudios de la Direct Marketing Association (DMA) y de otras empresas más como Forrester, y evidentemente no nos podíamos permitir pagar hasta 700 dólares por cada uno de ellos.

Pues bien, yo he salido del apuro con este sencillo pero potente truco: vete a la búsqueda avanzada de Google y busca el título exacto del informe que necesitas solamente en formato de archivo PDF.

En mi caso se produjo el milagro, pero no por donde esperaba sino por un camino alternativo. No encontré ningún informe reciente de la DMA (aunque sí uno de 2001 todavía útil para hacer series históricas o para hacerte una idea del documento), en cambio sí encontré un informe "White Paper" preparado por Winterberry Group sobre las tendencias del mailing en Estados Unidos para 2008.

En realidad Google no me dio ese PDF en concreto, sino otros PDF de esta compañía que me parecieron prometedores. Fui a la web de Winterberry Group, y allí estaban gratis ese y otros informes. Luego los busqué directamente por su nombre de archivo, pero Google no los encontraba. Así que aquí tenéis una técnica derivada: si encontráis un informe que no os vale al 100% visitad la web de la compañía que lo realizó, porque lo mismo sí encontráis allí material útil.

Como os he dicho a mi me fueron las cosas de maravilla. Me inscribí en Winterberry, me descargué su white paper, y voilà, en las páginas 3 y 4 estaban los gráficos y datos que necesitaba, tomados además de los estudios de DMA con lo que sabía que venían de una fuente con autoridad.

Y para hacerme aún más feliz, el estudio concluía que el mercado del mailing se calcula que subirá en EE.UU. un 5% anualmente entre 2008 y 2011. Si es verdad que lo que pasa en América se replica en España con algún año de retraso (recesión mediante), me parece que mi servicio postal gratuito entrará en un maravilloso mercado al alza.

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Francisco Umbral murió este verano, y como decía un crítico suyo, "follaba con la palabra con nardo de oro".

Acostumbraba a leer sus (difíciles) columnas de prensa. También leí locuras suyas como un Diccionario de autor de la literatura española donde, porque él lo valía, ponía a caldo a Galdós y se iba a la pata abajo con otros cracks como Delibes. Maravillosa es su obra maestra Mortal y Rosa, pelín chunga de leer, sin argumento ni otro hilo de unión que frases hermosas inspiradas por la muerte de su hijo (que no es moco de pavo). No es muy aconsejable para los que piensan que con El Código Da Vinci se llenan todas sus necesidades de lectura, pero si te va lo complejo (con satisfacciones) hay que leerlo.

En agosto, El Mundo publicó un extra sobre Umbral al día siguiente de su muerte. Entre ellas una entrevista del año 1993 en la que extraigo este párrafo por su utilidad. Don Francisco, en dos patadas, nos da la clave para escribir un informe, una columna o un post de un blog con enjundia. No podía sino compartirlo con vosotros:

En la columna, yo arranco con un primer párrafo breve, que tiene que ser contundente y que tiene que tener algo, un hallazgo, una boutade, lo que sea. Luego, me despeño por el primer folio, donde me tomo libertades y digo lo que se me ocurre, citas, cosas.Aquello ha de ser proliferante y arborescente. Luego, en el segundo, hay que entrar en materia y decir lo que se quiere decir, dejar el tema centrado. Y, después, en el tercero, en las 15 últimas líneas, que es donde empiezan los problemas, pues se vuelve al principio y se acabó.

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Mañana parto a Sevilla para asisir al Evento Blog España, y aprovechando la ocasión de que voy a encontrarme con un buen montón de amigos y especialistas he decidido hacer pública la versión beta de mi nueva página web para poder recibir en persona sus opiniones y comentarios. Podéis acceder a ella desde las direcciones www.lopeztrujillo.com, www.googlehumano.com, y también en los enlaces de la columna lateral de este blog.

Evidentemente, como versión beta que es, aún le quedan unos cuantos retoques, siendo el más importante la integración de este blog en la estructura de la web. Pero se puede decir que el trabajo está terminado en un 80%, y que tiene la suficiente calidad como para ser mostrado en público, algo que deseaba desde hacía ya tiempo.

En la web tenéis amplia información sobre mis conceptos relacionados con la "exploración de información", ser un "Google Humano", los servicios que presto, los productos que realizo y he realizado, el valor añadido de lo que hago, aparte de mi biografía profesional, artículos y trabajos destacados, vídeos, fotos, apariciones en prensa, elogios de mis clientes, y un muchos más contenidos que no debéis perderos.

En las próximas semanas se harán los retoques que todavía quedan (estéticos y algo de contenido, la mayoría) y, como ya he dicho, se integrará el blog en la web, ya que quiero que este medio sea el canal de entrada a mis teorías y servicios. Si encontráis algún error importante perdonadme, que lo corregiré en breve, y ni que decir tiene que espero vuestras opiniones, comentarios, sugerencias, mejoras y, también, que hagáis correr la voz.

Qué disfrutéis de la web, y ¡nos vemos mañana en Sevilla!

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Con este post comienzo una serie de pequeños artículos de referencia que le será muy útil desde el directivo de márketing al emprendedor que comienza: ¿dónde hay por el mundo información útil para mi negocio?

A bote pronto, todos podemos hacer nuestra propia lista personal de fuentes de información (Google, los periódicos, las páginas amarillas, etc.). Lo que yo quiero aportar es una metodología sencilla, sólida y lógica que te permita entender mejor cómo está realmente organizada la información. Saldrás ganando si comprendes todo esto, porque en vez de una receta tendrás una mente abierta para encontrar por ti mismo muchas nuevas fuentes de información que siempre han estado ahí, a tu disposición, pero que no te habías dado cuenta de tu existencia.

La lista y organización que os ofrezco se basa en mi experiencia. Por supuesto que estáis invitados a criticarla y mejorarla, pero os aseguro desde ya que con ella tendréis material más que suficiente para conseguir valiosa información estratégica para vuestro negocio.

Para abrir boca, aquí van los 9 universos por los que nos moveremos. En próximos posts los iré desarrollando.

1. Clientes y proveedores
2. Competencia
3. Contactos
4. Bases de datos
5. Organizaciones y registros
6. Publicaciones
7. Eventos
8. Internet y teléfonos
9. Intrainformación

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La búsqueda de información es la principal aplicación de la navegación por Internet, con un total del 97% en 2006.
Referencia: Encuesta de Usuarios de Internet de la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación, p. 79.

Según la compañía de estudios de mercado ComScore, la cuota de Google creció hasta el 56,5% del mercado estadounidense de buscadores de Internet en agosto, un 1,3% más con respecto a julio.
Referencia: Cinco Días.

En España, Google controla más del 90% de las búsquedas.
Referencia: Nielsen Ratings.

Según un estudio de Harris Interactive, apenas el 15% de los adultos encuentra realmente lo que quiere en su primera búsqueda en Google o Yahoo!, mientras que la mayoría necesita tres o cuatro.
Referencia: Cinco Días.

Según una encuesta realizada por Vanson Bourne, los empleados en Europa pierden 67 minutos cada día (15,9% de su tiempo de trabajo diario) buscando información. Poseer mejor información es considerado por un 72% de los encuestados como el elemento clave para alcanzar objetivos.
Fuente: Information Builders

Los buscadores se dejan sin mirar más del 90% de lo que tú puedes acceder en Internet. La calidad de esta Red Profunda es infinitamente superior a la superficial, y su acceso a la misma gratuito en un 95% de los casos.
Fuente: Idoia Salazar, Las profundidades de Internet, Trea, Gijón, 2005.

Internet contiene más de 5.000.000 de terabytes de datos y solo 170 están al alcance de los buscadores. (Datos presentados por Eric Schmidt en 2005, Director Ejecutivo de Google, durante la Conferencia Anual de la National Advertisers Association).
Fuente: Softpedia.

"Sólo el 14% de la información global está al alcance de los motores de búsqueda. El 85% restante son contenidos offline" (Bernardo Hernández, director de márketing de Google España).
Fuente: Cinco Días, 9 de mayo de 2007, p. 8.

Cada día se publican en España 208 libros exclusivamente en papel.
Fuente: Anuario de Estadísticas Culturales 2006, Madrid, Ministerio de Cultura, 2007.

En las bibliotecas españolas hay 126 millones de libros y publicaciones periódicas, y 54 millones de documentos gráficos y sonoros.
Fuente: Anuario de Estadísticas Culturales 2006, Madrid, Ministerio de Cultura, 2007.

Conclusión:
¿De verdad piensas que no necesitas a un Google Humano?

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Doquiera que voy hay un libro que, como el desodorante Rexona, no me abandona: El Diccionario de ideas afines de Fernando Corripio (Herder, 2007 [1ª ed. 1984]).

¿Qué es un diccionario de ideas afines? Pues es un diccionario de sinónimos ... y algo más. Imagínate que estás documentando un proyecto y estás hablando sobre seguros. Si vas a un diccionario de sinónimos como éste y buscas la palabra "seguro" te dará como resultado "salvoconducto, garantía, salvaguardia, fianza". Pero si vas a un diccionario de ideas afines te dirá, aparte de los sinónimos, términos relacionados con el contexto donde se usa esa palabra junto a ejemplos de la misma. Es decir, que esa misma búsqueda puede producir como resultado palabras como "póliza", "cuota", "corredor de seguros" o "seguro a terceros". Si buscas "coche" te vendrá "auto", pero también "carretera", "Seat", "Fórmula 1" y "seguro de automóviles".

Esta herramienta es potentísima, y lo que me sorprende es que sea tan poco conocida y usada. De hecho hasta que Corripio no compiló su diccionario el español era una de las pocas lenguas importantes que no tenía un diccionario de ideas afines. 20 años de ediciones contínuas dan fe de que, quienes lo conocemos, nos enamoramos de él.

¿Para qué te sirve? Pues nada menos que para encontrar palabras. E insisto, no sólo sinónimos; también ejemplos y términos relacionados con el contexto de uso. Sus aplicaciones son múltiples, aunque yo lo uso principalmente para 3 cosas.

1. Para encontrar nuevas palabras clave que te permitan refinar tus búsquedas en Internet y bases de datos.
2. Para comunicar información con más precisión (por ejemplo en informes) con un vocabulario más rico.
3. Para encontrar ideas originales y descacharrantes para que tengan más gancho los textos de márketing.

Tengo un par de anécdotas graciosas sobre este diccionario en mi vida profesional que ilustran su potencia. La primera es de mi época en la Universidad de Alcalá. Tuve que presentar un informe ante una pedorra que trabajaba en un Instituto Educativo y me había pedido que definiese con la mayor precisión posible lo que era la educación. En vez de meterme en filosofías acudí al "Corripio", y usé su amplia entrada sobre "educación" para parir unas cuántas frases mezclando con más o menos gracia todos los términos que había allí. La tipa, cuando recibió el trabajo, se quedó tan maravillada que hasta lo leyó en público como un ejemplo de precisión, eficacia y calidad. Yo quedé como un rey, je, je.

La segunda anécdota es del año pasado cuando estuve trabajando para el Grupo Eroski. Por si no lo sabéis, están lanzando un nuevo modelo de tienda sobre ocio y cultura familiar que se llama Abac (yo trabajé para la primera de esas tiendas, que está en Vitoria), y curré mano a mano con el departamento de márketing pariendo frases y frases de márketing divulgativo (les encantó una sobre los rotuladores y su origen japonés; otro día lo cuento). Evidentemente el "Corripio" iba conmigo todos los días a la oficina.



Pues bien, a mi lado trabaja nada menos que la Directora de Contenidos de la empresa, una señora con mucha experiencia y algo pesadita con el lenguaje "políticamente correcto". Pues bien, la señora también tenía que parir muchos textos para las actividades que estaba programando para las familias, y como frecuentemente se atascaba se metía en nuestras tiendas, pillaba un diccionario de sinónimos y se lo llevaba a la mesa. Aún así cada dos por tres me preguntaba cosas (como soy de letras...) y yo al final le presté una vez mi Corripio. Se quedó patidifusa, tanto que mientras estuve allí una de las frases que más escuché fue: "Miguel Ángel, préstame porfa ese diccionario de sinónimos tan maravilloso que tienes".

Así que ya sabéis. Olvidáos de los diccionarios de sinónimos al uso (y mucho más de los que están online gratuítos, que son muy malos) y usad el Corripio. Quedaréis de expertos.

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De cajón de madera de pino: es gratis, la información es de calidad, hay entradas de temas que no salen en otras enciclopedias, la cantidad de información es suficiente para la mayoría de los usuarios, y sale en los primeros resultados de búsqueda de Google. Según la consultora Nielsen Ratings Wikipedia es la principal obra de referencia del siglo XXI.

Yo mismo la utilizo frecuentemente. De hecho tiene una virtud que se comenta poco pero que para mi es vital: los enlaces a la misma entrada en varios idiomas. Es decir, que si buscas la palabra “Información” a la izquierda tienes enlaces al mismo término en otras lenguas, desde el inglés al yiddish. Esa herramienta es muy potente porque, al ser un trabajo colaborativo, hay veces que una entrada en otro idioma puede superar a la de tu idioma de referencia (aunque lo normal es que sea la mejor entrada o la que está en inglés o la de la lengua culturalmente asociada a cada entrada).

Los temas éticos e innovadores (que Wikipedia sea producto desinteresado de colaboraciones) están muy bien, aunque a mi me interesan poco porque lo que busco es información de calidad. En 2005 otro estudio de la revista Nature puso sus contenidos a un nivel equivalente al de la clásica Enciclopedia Británica, lo que no está nada mal, aunque hay voces y voces que dicen que cuidadín, que una cosa es el global de información y otra que la entrada que a ti te interesa tenga calidad (o, añado yo, cantidad suficiente de información para tus necesidades). De hecho uno de los padres de la Wikipedia se inventó Citizendium para que solo editores identificados (y, se supone, que con conocimientos) hiciesen otra nueva enciclopedia, sacrificando crowdsourcing por calidad.

Como en tantas otras cosas, ir de talibán pro-Wikipedia o anti-Wikipedia es perder el tiempo. Aplicar el sentido común es más práctico: aprovechemos todo lo bueno que tiene, pero recordemos que es una opción más.

De hecho, mi mensaje no iría por ahí, sino ahondar más en el sentido común. Hasta hace 10 años era casi imposible meterse en Internet a solucionar necesidades puntuales de información o para hallar informes básicos sobre temas para nuestros proyectos. Lo que solíamos hacer era algo que nos habían enseñado los profes en el cole: "mira en la enciclopedia de tu casa".

Pues bien, tanta tecnología y tanta leche para al final … volver a consultar la enciclopedia.

Si es que es lógico señores: si quiero información básica sobre por ejemplo, los gráficos de velas del análisis técnico de bolsa (una necesita real mía de hoy), puedo hacer una búsqueda a lo bestia en Google, y luego filtrar resultados. Pero mira, meterme en una enciclopedia (Wikipedia o cualquier otra), me evita precisamente lo más coñazo: filtrar resultados. Es una fuente directa, que va al grano, y en la que sé de antemano que voy a encontrar cantidad y calidad. Y, como dije más arriba, si no me basta el texto (muy básico) en español, puedo saltar al inglés. Y otro punto fuerte más: los enlaces que tiene Wikipedia sí son de calidad, lo que hace innecesarias más búsquedas a lo bestia.

Ojo, que como dije antes, Wikipedia no es la única enciclopedia, sino (ojo al dato) la última en aparecer. Que no nos ciegue su éxito, que la Espasa de toda la vida, la Británica, Hispánica, Larousse y (la recomiendo vivamente) la Micronet tienen información de más calidad que Wikipedia con un 80-90% de posibilidades. Pero claro, las que están online son de pago, y las que están en papel hay que levantar el culo de la silla para consultarlas, y a veces somos muy vagos.

Si es que nos ciega tanto cacharrito y tanto Internet. Sentido común, señores, que si venimos haciendo lo mismo desde hace décadas por algo será.

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Facilidad, claridad, sencillez de navegación, organización impecable e información de calidad. Puedo deshacerme en elogios por el portal de información Guíame! que la escuela de negocios ESADE mantiene ya 10 años en la Red. No soy el único. Muchos sectores lo utilizan como punto de partida ineludible para ponerse al día, y las menciones y premios que ha recibido el portal no hacen sino confirmar lo que se observa con 5 minutos de navegación: es una web de referencia.

Personalmente, lo que más me gusta de Guíame! es lo sencilla y bien organizada que está, lo que la pone a años luz de otros directorios. Partiendo de una organización global geográfica o por sectores, la biblioteca de recursos selecciona para orientarte por las actividades económicas más importantes un buen puñado de fuentes de información clave: asociaciones profesionales, bases de datos, centros de información, directorios y anuarios, estudios de mercado e informes, ferias y certámenes, estadísticas, instituciones y organismos, portales sectoriales y revistas.

Pero Guíame! no se queda en una magnífica recopilación de enlaces. También tienen colgados una serie de informes entre los que destaco lo que ellos llaman “flashes”, unos estudios tipo “entrada de enciclopedia” con datos e interpretación básica que radiografían los principales sectores de la economía española, la actividad económica de las 17 autonomías, más las fuentes de información más relevantes para conocer la actividad económica de 90 países.

Guíame! aporta valor de múltiples maneras: es un instrumento de análisis sectorial y de información sobre comercio exterior, una herramienta para que los investigadores de mercado o universitarios interpreten la realidad económica, un directorio de negocios para empresarios y emprendedores, y una biblioteca de referencia para exploradores de información, periodistas y otros profesionales de la comunicación.

Con todo Guíame! tiene 2 “peros” muy importantes que hay que conocer. El primero, que priman las fuentes online sobre las escritas: falta en cada sector una lista actualizada de libros recomendados. Ya sé que es más difícil reseñar webs que libros (se tarda más en leerlos y reflexionar sobre ellos), pero se agradecería la opinión de ESADE para orientarnos en la jungla de las publicaciones empresariales. El segundo “pero” es que la selección de fuentes de información no es exhaustiva: son todas las que están, pero ni mucho menos están todas las que son. He echado un rato en la web navegando por tres sectores que conozco en profundidad (consultoría, estudios de mercado, e industrias culturales) y he notado ausencias significativas de fuentes de información valiosas, aunque con lo que hay bastaría para tener un retrato correcto del estado actual de esos mercados. Este es el tirón de orejas más gordo: hay que añadir más material.

Guíame!, lógicamente, hay que complementarlo con otras fuentes, pero de lo que no cabe duda es que da un claro punto de partida y muchas pistas sobre donde continuar explorando información útil para tu negocio.

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Ayer decía bien claro que sin inglés poco podemos escarbar en Internet. Por eso me alegro de que al menos haya un libro en español que analice una de las características más importantes y más desatendidas de la Red: su profundidad.

Les voy a dar unos datos brutales, impresionantes y, asombrosamente, pocos conocidos: la información disponible en la Red Profunda es 500 veces mayor que la accesible en la Red Superficial (7.000 terabytes frente a 19), su calidad es infinitamente superior, y su acceso a la misma gratuito en un 95% de los casos. Ojo, y esto son datos de 2001, que aún BrightPlanet no los ha actualizado.

Evidentemente hace falta un verdadero Google Humano para meterse en esa jungla y extraer sus tesoros. Porque lo siento, nuestro cariñoso amigo, el Google Robot, no tiene ni los recursos ni la inteligencia para hacerlo.

¿Quieren empezar a meter la nariz en ese mundo aparentemente inaccesible? Pues entonces le recomiendo que se lean el libro de Iodia Salazar. Seguramente sea lo más “profundo” (valga la redundancia) que van a encontrar sobre el tema en nuestra amada lengua castellana. Es más, por algunas de sus características yo recomendaría a cualquier explorador de información que lo convirtiera en una de sus obras de referencia.

Aunque hay veces que se enrolla demasiado, Salazar deja bien claras las razones por las que existe una “Web Profunda”, la explica de una manera organizada para que comprendamos lo que hay en ella, y nos elabora una exhaustiva lista de herramientas (básicamente webs) igualmente muy bien organizada e imprescindible para bucear en el océano informativo. Estas dos características son, en mi opinión, lo que más valoro del libro. La parte en la que explica porque no le podemos pedir milagros ni Google ni Yahoo! está bien por cultura general (aunque yo lo hubiera contado en menos páginas), pero es mucho más práctico y operativo conocer los métodos de búsqueda y tenerlos organizados en un directorio lógico (actualizados a 2005, eso sí).

Lo que consigue Salazar es proporcionarnos una herramienta básica para planificar con sensatez cualquier expedición informativa. Si no caerán en la gran falacia de Google: su falsa apariencia de simplicidad, el espejismo de su cajita blanca esperando que le hagamos preguntas. Esto vale para cosas tontas, pero como busquemos información clave que de valor añadido a nuestra empresa más nos vale familiarizarnos precisamente con aquellas fuentes que dan … valor añadido. Y sinceramente, las miles de bases de datos que hay por ahí (la médula espinal de la Internet Profunda) no tienen un acceso centralizado ni desde Google ni desde ningún otro robot boy scout. Qué más quisiera yo, pero el caso es que hay que consultarlas una a una.

Y tranquilos, que cuando acabemos con las bases de datos (y a ver quien es el guapo que lo consigue) aún nos quedan más tesoros en los abismos “internetianos”: sitios web internos, publicaciones, OPACs, páginas amarillas, y hasta archivos de webs ya no disponibles. Y cuando acabemos con lo digital nos queda el papel.

A lo mejor no queda muy lejos la época en que podamos hacer búsquedas semánticas en Internet. Salazar también trata de ello en el libro aunque desde un punto de vista excesivamente teórico. Esa parte se la pueden saltar, a mi me aportó poco. Para lo que sí es muy válido su libro es para usar la inteligencia humana, que todavía hoy sigue siendo superior a la de las máquinas, y encontrar el jamón de pata negra informativo. ¿O es que se creían que cualquiera podía conseguirlo simplemente tecleando cuatro palabras en la cajita de Google?

Ficha:
Idoia Salazar, Las profundidades de Internet. Accede a la información que los buscadores no encuentran y descubre el futuro inteligente de la Red, Trea, Gijón, 2005.

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