Concepto

Me llamo Miguel Ángel “Google Humano” López Trujillo. Soy explorador de información y conocimiento.

Después de muchos años trabajando para organizaciones de España y del extranjero me he dado cuenta de que las empresas y los profesionales no aprovechan todo el potencial de dos recursos maravillosos: la información y el conocimiento que tienen a su alcance.

Muchas organizaciones punteras apenas usan fuentes de información externas para documentarse, o se limitan al seguimiento de la prensa y a las consultas generales por Internet. Esto último significa los 10 primeros resultados en una búsqueda de Google u otros buscadores.

De acuerdo: Internet y los buscadores son herramientas maravillosas. Pero te recuerdo que son solo robots. Si detrás no hay una mente inteligente que sepa interpretarlos, utilizarlos y sobrepasar sus limitaciones entonces tendremos más volumen de información, pero no más valor.

Mi objetivo es poner mis recursos a tu servicio para que encuentres información de verdad. Para que encuentres valor.

¿Por qué debes explorar información?

1. Porque identificar, localizar, generar, procesar y transmitir eficazmente información son fuentes fundamentales de productividad y poder.

2. Porque el éxito de tus servicios y productos depende más que nunca de información de calidad.

3. Porque un reto vital para el futuro de las compañías consistirá en observar ‘su exterior’ y descubrir que hay en él que le aporte relevancia y mejore sus posibilidades en el mercado.

4. Porque buscar la información que necesita nuestro proyecto, o escuchar la opinión de gente muy diferente a nosotros o a nuestro equipo, desata la creatividad como un volcán.

5. Porque es absurdo delegar esta área tan sensible de nuestros negocios en … máquinas.

6. Y porque no lo digo yo solo. Gurús internacionales como Alfons Cornellá o Nigel Barlow opinan lo mismo que yo.

Mi concepto: los universos de la información

Todos exploramos información en algún momento de nuestras vidas, y cada uno de nosotros lo hacemos desde diferentes perspectivas.

Mi propio punto de vista está basado en mis experiencias como consultor, empresario emprendedor, investigador, profesor e historiador, así como en haber observado a cientos de otros profesionales en su trabajo. Y mi conclusión es que la mayoría de las empresas y profesionales tienen una visión muy limitada de toda la información valiosa que tienen fácilmente a su disposición y que apenas tienen nociones de los métodos que existen para explorarla.

Tal y como yo lo veo, la información es un universo compuesto por galaxias de documentos físicos (textos y objetos), documentos digitales (textos y multimedia) y personas.

Los diferentes sistemas se mueven en diferentes direcciones, y se superponen. Reina la complejidad, pero hay un cierto orden.

En las empresas, la gestión de información, tal y como hoy se entiende, es útil para optimizar los recursos que ya tiene la empresa (sus equipos, sus relaciones, sus sectores de interés, la información que generan, y su archivo), pero queda fuera lo que no entra en su ámbito: otros sectores y empresas, la investigación científica, muchas publicaciones, el conocimiento en general.

Hoy, la única manera de sacar rendimiento de toda la información a tu alcance consiste en dedicar mucho tiempo de búsqueda y análisis, combinarlo con la experiencia que te dicta “qué es potencialmente interesante”, conectar las diferentes ideas, y presentarlas de manera que aporten valor. Algo tremendamente complicado y reservado solo a los bien informados, que son muy pocos.